Influence culturelle dans les situations de communication d`entreprise
Contenu
- Communication d`entreprise
- Vidéo: comment manuel diaz a créé sa multinationale à 18 ans
- Culture et communication
- Vidéo: le mÉdia : soirÉe de lancement
- Vidéo: شرح مبسط marketing ( darija ) : le processus d’achat
- Préparation de la diversité
- La communication non verbale
- Vidéo: propagande de guerre, festival de médias mensonges et complot ?
La communication entre les personnes ayant des origines culturelles différentes peuvent présenter des défis. La culture détermine la façon dont les gens vivent et interprètent le monde et toutes les façons dont les gens pensent et communiquent. L`influence de la culture dans la communication commerciale est souvent subtile et parfois bénigne, mais le risque de problèmes existe. Comprendre comment la culture influence la communication d`entreprise peut vous aider à prévenir les résultats négatifs.
Communication d`entreprise
Vidéo: Comment Manuel Diaz a créé sa MULTINATIONALE à 18 ans
Communication d`entreprise se produit dans le lieu de travail et en dehors du lieu de travail. Les employés communiquent entre eux et avec les clients, les clients et les autres. Le directeur des ressources humaines communique avec les employés sur le travail et les problèmes personnels. Un employé rencontre avec les entrepreneurs pour négocier les frais. Le président de la compagnie se rend dans un pays étranger pour faire une affaire. Les propriétaires d`entreprise veulent des employés ayant de bonnes compétences de communication, y compris la possibilité d`écrire et bien parler, écouter et comprendre. Que ce soit par le contact face-à-face, les appels téléphoniques, courrier électronique ou la correspondance écrite, une communication efficace maintient les rouages de l`entreprise.
Culture et Communication
Vidéo: LE MÉDIA : SOIRÉE DE LANCEMENT
Vidéo: شرح مبسط marketing ( Darija ) : Le processus d’achat
Alors que les problèmes de communication sont attendus quand les gens parlent des langues différentes, parfois les mots et les actions ont des significations différentes parmi les personnes qui parlent la même langue. Les cultures ont les règles de comportement dans certaines situations, y compris la communication verbale et non verbale. Par exemple, les gens de différentes cultures réagissent différemment à contact avec les yeux dans les yeux et la proximité physique. Certaines cultures ont mis une prime sur le contrôle émotionnel et la vie privée, tandis que d`autres expriment des sentiments plus ouvertement. Retenant l`information est la norme pour certaines cultures. L`importance des mœurs ou la politesse dans l`environnement des affaires peut varier considérablement entre les cultures.
Préparation de la diversité
La culture influence les communications d`entreprise en augmentant la pertinence des connaissances et de la compréhension culturelle. Sont de plus en plus des lieux de travail diversifié. Communication d`entreprise est plus susceptible d`inclure le contact avec des personnes de cultures différentes et avec des entreprises dans différents pays. Un manque de compréhension culturelle peut coûter une entreprise un contrat ou une source de stress au travail. Parce que la mauvaise communication peut affecter la ligne de fond, les entreprises de formation de l`Institut pour préparer les employés à la communication interculturelle. Les entreprises qui réussissent dans l`économie mondiale sont prêts à en apprendre davantage sur les cultures étrangères et prêts à voir la communication interculturelle comme une compétence nécessaire.
La communication non verbale
Vidéo: Propagande de Guerre, festival de médias mensonges et complot ?
L`influence culturelle sur la communication d`entreprise peut provenir de la communication non verbale. Des efforts supplémentaires sont souvent nécessaires pour comprendre l`importance de la communication non verbale dans des situations multiculturelles. La communication non verbale comprend les gestes, le positionnement du corps et les expressions du visage. Les gestes et les comportements que vous utilisez couramment pourraient avoir des significations différentes pour les gens d`autres cultures. Par exemple, aux États-Unis, il convient de la signe à quelqu`un paume de votre main vers le haut, mais ce geste est considéré comme grossier en Corée et dans d`autres pays. Le simple fait de placer vos pieds sur votre bureau pourrait perdre votre entreprise un important contrat avec une entreprise saoudienne.