L`objectif de la communication d`entreprise
Contenu
- Entraînement
- Vidéo: communication d`entreprise 1/3 - marketing - digischool
- Communication superviseur-employé
- Vidéo: pourquoi inclure la vidéo dans ma stratégie de communication d`entreprise ?
- Vidéo: evenementiel - les 5 clefs pour réussir votre événement !
- Communication interdépartementale
- Vidéo: communication d`entreprise 3/3 - marketing - digischool
- Communication externe
L`objectif de la communication d`entreprise est d`informer les employés, les actionnaires, les services et les clients sur les objectifs de l`entreprise, la situation financière et des produits, respectivement. Ainsi, l`objectif de la communication d`entreprise varie selon qu`il est transféré à l`intérieur ou à l`extérieur de l`entreprise. De plus, les objectifs de communication peuvent être transférés par courrier électronique, des rapports, la communication orale ou de la publicité. Le canal de communication approprié est important pour assurer l`efficacité de la communication.
Entraînement
Vidéo: Communication d`entreprise 1/3 - Marketing - digiSchool
L`un des objectifs de communication interne est de former les employés. La plupart des entreprises ont des manuels de formation ou guides politiques qui enseignent aux employés ce qui est attendu d`eux sur leur emploi. En outre, certains programmes de formation comprennent l`enseignement en classe de formateurs professionnels. Les gestionnaires d`un restaurant, par exemple, peuvent se réunir pendant une semaine pour en apprendre davantage sur les stratégies de gestion de l`entreprise. Les employés expérimentés peuvent communiquer avec les nouveaux employés sur la façon de travailler divers équipements. Par exemple, un gestionnaire de changement peut enseigner une nouvelle caissière de magasin de détail comment faire fonctionner la caisse enregistreuse du du magasin.
Communication superviseur-employé
Vidéo: Pourquoi inclure la vidéo dans ma stratégie de communication d`entreprise ?
Vidéo: Evenementiel - Les 5 clefs pour réussir votre événement !
Les superviseurs utilisent à la fois la communication écrite et orale de gérer, d`instruire et assigner des tâches et des projets aux employés. Par exemple, les dirigeants dicter des lettres aux secrétaires ou leur demander de mettre en place des réunions. La communication entre les superviseurs et les employés est souvent fréquente. Les superviseurs doivent garder leurs employés dans les délais prévus avec diverses tâches afin qu`ils puissent respecter les délais du projet. De nombreux superviseurs utilisent les journaux de projets, ou des listes de projets et dates d`échéance, de garder les employés au courant de l`état des projets. Les superviseurs utilisent également la communication pour réprimander les employés d`activité ou comportement inapproprié.
Communication interdépartementale
Vidéo: Communication d`entreprise 3/3 - Marketing - digiSchool
Divers ministères communiquent entre eux pour garder leurs sociétés d`exploitation comme une unité. Par exemple, les services de marketing tenir les ministères des Finances des projets au courant à des fins budgétaires. De même, les services de développement des affaires ou d`ingénierie cherchent entrée de services marketing sur les caractéristiques du produit qui désirent les clients. Les entreprises qui introduisent de nouveaux produits travaillent souvent en équipe. Par exemple, un des produits de consommation entreprise peut avoir la marque, le financement, la publicité et les directeurs de production travaillant ensemble pour introduire un nouveau produit de savon sur le marché. communication interdépartementale garde tous les gestionnaires et les employés qui travaillent vers les mêmes objectifs. Dans le cas contraire, les ministères peuvent poursuivre des objectifs divergents, ce qui pourrait être coûteux pour leur entreprise. Par exemple, les services de publicité et de recherche marketing d`une petite entreprise de restauration peut aussi bien suivre la publicité de l`entreprise, qui gaspille les ressources.
Communication externe
Les entreprises doivent annoncer leurs produits et services pour attirer l`intérêt des clients. Les communications externes peuvent inclure des publicités dans les journaux et magazines, publipostage direct, la radio ou à la télévision ou le marketing par courriel. Les entreprises utilisent souvent l`AIDA (attention, l`intérêt, le désir, l`action) formule lorsque la publicité de leurs produits, selon l`expert marketing Dave Dolak. En plus d`attirer l`attention, les publicités sont conçues pour construire l`intérêt et le désir des consommateurs jusqu`à ce qu`ils soient obligés d`agir ou acheter des produits. Les entreprises doivent également communiquer des informations aux fournisseurs et les organismes gouvernementaux en cas de besoin.