Rôle de la communication dans les ressources humaines

Le rôle de la communication dans les ressources humaines est de cultiver des relations positives avec les employés, d`encourager l`établissement d`objectifs des employés, limiter le chiffre d`affaires, accroître les compétences et développer les niveaux de compétence. Une communication réussie des ressources humaines est atteint dans toute l`entreprise en envoyant des e-mails professionnels, des notes de service et de tenir des réunions face à face ou en groupe avec les employés. Par exemple, si une entreprise prévoit de réduire les effectifs, le personnel des ressources humaines peut, à la direction d`un gestionnaire, tenir une réunion de groupe avec les employés pour expliquer la situation. Le personnel doit être parfaitement au courant de tous les détails de la Downsize pour être en mesure de communiquer clairement les informations nécessaires et répondre à vos questions. De plus, le personnel des ressources humaines doivent communiquer de telle sorte que les informations qu`ils fournissent est factuelle, exacte et opportune.

Une communication efficace au sein des ressources humaines joue un rôle crucial pour attirer les employés les plus qualifiés. La croissance et le développement des entreprises dans le monde entier est dépendant d`attirer les meilleurs et les plus brillants candidats.

Afin d`interagir avec et évaluer les demandeurs d`emploi, le personnel des ressources humaines doivent démontrer des compétences en communication orale et écrite en suspens et la capacité d`écouter et de faire preuve d`empathie. compétences non verbales, comme une poignée de main ferme, maintenir le contact visuel et un sourire, le cas échéant, transmettre la confiance et la chaleur lorsque vous avez terminé efficacement. Le bien-professionnel qualifié des ressources humaines sait comment utiliser ces compétences de communication non verbale au cours d`entretiens pour faire ressortir le meilleur de chaque candidat.

Vidéo: 2. 1. Le rôle de la communication en entreprise

Vidéo: gestion des ressources humaines

Vidéo: Management ressources humaines

Plusieurs types de communication existent au sein des ressources humaines, y compris par voie orale, écrite et non verbale. Des échantillons de postes au sein des ressources humaines qui requièrent des compétences de communication avancées comprennent Généraliste, directeur des ressources humaines, gestionnaires de la rémunération, les gestionnaires de placement de l`emploi et des spécialistes du recrutement. Chaque poste exige l`embauche, le recrutement et expliquer les avantages. Le personnel des ressources humaines ont besoin d`excellentes compétences en communication orale pour interviewer les candidats, le suivi et faire une offre. Arbitres ou médiateurs ont besoin de compétences en communication orale exceptionnelles de médiation entre l`employeur et l`employé ou l`employé et l`employé.

gestionnaires de vie au travail au sein des directions des ressources humaines utilisent les compétences de communication efficaces pour améliorer la sécurité des employés et d`augmenter l`équilibre travail / vie. A peut-professionnelles des ressources humaines parler à un employé sur la création d`un horaire flexible, par exemple. Le représentant des ressources humaines communiquera idéalement avec un esprit ouvert tout en respectant la politique de l`entreprise pour entretenir une relation professionnelle réussie entre l`entreprise et l`employé.

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responsables de formation et de développement utilisent également des compétences en communication orale et écrite pour assurer la formation des employés. En outre, le personnel des ressources humaines doivent démontrer d`excellentes compétences de langue pour représenter l`entreprise lors de réunions et de conférences professionnelles.

Les effets d`une excellente communication au sein des services des ressources humaines est la base de bonnes relations entre l`employeur et ses employés. Par exemple, lors de la réduction, le rôle des ressources humaines est essentielle pour garder les employés de se décourager ou l`insécurité. Pendant une période d`incertitude, il est important que le personnel des ressources humaines dans les communications efficaces engagent pour stimuler le moral des employés. Les méthodes comprennent la tenue de réunions fréquentes ou envoyer des notes de service sur la situation de l`entreprise.

Excellente communication entre le personnel des ressources humaines et les employés de l`entreprise continue de façon constante les employés bien informés.