Comment faire pour gérer un partenaire commercial Verbalement Abusive
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Bien que le terme « intimidation » est généralement associée à l`école, les adultes dans le monde des affaires sont également auteurs et victimes d`intimidation, de harcèlement et autres comportements abusifs. Naviguer dans les périls de collègues est particulièrement difficile en raison de la violence verbale de la dynamique de puissance et la pression attachés au lieu de travail. Mettre un terme à l`intimidation peut être particulièrement difficile lorsque vous êtes victime d`intimidation par un partenaire, avec qui vous êtes lié par la structure de l`entreprise ou par un contrat. Il y a, cependant, des stratégies que vous pouvez utiliser pour faire face à cette violence verbale.
Identifier le problème et reconnaissez que vous ne l`avez pas le lancer. Ceci est la première étape pour résoudre les causes profondes du comportement violent.
Tenir un journal des incidents et conserver une preuve écrite d`un tel comportement.
Maintenir le calme tout au long de vos efforts pour éliminer les abus. Imitant les habitudes émotionnelles ou conflictuelles de votre partenaire violent ne peuvent servir qu`à envenimer la situation.
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Adressez-vous directement à votre partenaire d`affaires au sujet de son abus. Organiser un temps pour discuter du modèle de violence verbale et, avec tact, mais assertive, dites pourquoi vous croyez que vous êtes la cible de harcèlement et comment il vous affecte personnellement et professionnellement et comment a un effet négatif sur votre entreprise.
Organiser une séance de médiation avec le partenaire, si la violence verbale ne cesse pas après le dialogue direct. Un médiateur neutre tiers peut encourager les deux parties à exprimer leurs points de vue et de vous guider et le partenaire à une solution ou une entente mutuellement acceptable.
Affirmez-vous dans des confrontations verbales. L`affirmation de soi ne, cela signifie signifie pas être assez pour vous défendre agressivité face à la violence verbale. Tenez bon pendant désaccord et poliment et dire clairement le partenaire violent que vous refusez de tenir de tels abus.
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Entretenir des relations de travail positives avec les employés sous votre charge. Si votre partenaire est abusif envers vous, il peut aussi être violent envers les employés subalternes. De cette façon, vous pouvez rechercher la sympathie des autres travailleurs et de travailler pour maintenir un « front uni » face à des mauvais traitements. Il suffit de faire attention à ne pas former des alliances que votre partenaire d`isolement d`affaires peut considérer hostile.
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Reconfigurer votre relation de travail. Avec votre partenaire, développer un accord mutuellement acceptable dans laquelle vous minimisez le temps dans lequel vous travailler côte à côte. La nature de l`arrangement dépendra, bien sûr, sur les détails de votre propre entreprise, et il serait impossible d`éliminer complètement l`interaction directe, mais en réduisant le nombre d`heures que vous passez ensemble pourrait aider à soulager une partie de la tension et de réduire ou d`éliminer le modèle d`abus.
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Sever la relation abusive, si toutes les autres mesures échouent. Idéalement, vous serez en mesure de travailler le conflit et d`établir une relation professionnelle en bonne santé, mais si votre partenaire refuse de modifier son comportement, vous trouverez peut-être émotionnellement et professionnellement nécessaires pour mettre fin au partenariat.