Comment aborder les questions de rendement des employés
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Une partie importante de la gestion des employés est de résoudre les problèmes de performance. Un problème de performance peut affecter le travail des employés individuels, ainsi que celle des autres employés. Par exemple, si vous avez un travailleur improductif, son manque d`initiative peut causer d`autres travailleurs à devenir démotivés ou débordés comme ils essaient de faire son jeu. Régler les problèmes de rendement des employés le plus tôt possible pour garder votre entreprise de fonctionner efficacement.
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Engagez-vous à une approche pratique lorsqu`ils traitent avec vos employés tout en leur permettant d`espace dans l`environnement de travail. Cela est parfois appelé un style de leadership participatif où vous autorisez l`indépendance des employés tout en restant engagés dans le processus de travail. En tant que consultant en leadership David États Ferrers, « Dans le leadership participatif, le chef devient un facilitateur. » Cela augmente les chances que vous remarquerez immédiatement les problèmes de performance, de sorte que vous pouvez les traiter en temps opportun. Désigner un projet ou chef de service qui peut vous aider à suivre le rendement des employés si nécessaire.
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Engagez un consultant de gestion des employés. Un tiers peut voir des situations de travail d`un point de vue neutre et vous aider à faire des changements pour résoudre les problèmes de performance. Discuter de certains problèmes sociaux qui peuvent avoir des répercussions juridiques avec ce consultant ou un avocat avant d`aborder le problème directement avec le travailleur.
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Prenez note des événements ou des résultats spécifiques de chaque employé qui pourrait indiquer un problème de performance. Parlez à l`employé le plus tôt possible pour expliquer le problème et comment vous voulez l`employé pour améliorer. Demandez si le travailleur a des circonstances particulières qui pourraient contribuer au problème, comme les retards en raison d`une autre obligation avant le travail et fournir des suggestions qui pourraient aider à résoudre le problème.
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Planifier des réunions régulières d`examen du rendement des employés pour régler les problèmes de rendement des employés sur une période de temps. Discuter de travail de l`employé au cours de la période précédente, y compris le succès et les domaines dans lesquels vous souhaitez l`employé pour améliorer.
Définir des rencontres individuelles face-à-face avec les employés qui ont des conflits entre eux qui influent sur la productivité au travail. Demandez des informations de chaque partie séparément sur la question, puis les réunir pour parler et résoudre le conflit. Proposer des moyens que chaque employé peut améliorer la communication pour éliminer les problèmes de performance. Si nécessaire, mettre en place des exercices de renforcement des équipes et des événements pour renforcer les liens entre les employés.