Comment enseigner Business Etiquette
L`étiquette en affaires n`est pas un instinct naturel pour tout le monde. L`importance de savoir comment agir et ce qui est un comportement commercial approprié peut faire une différence dans les affaires et les relations d`affaires. L`enseignement étiquette des affaires est quelque chose que vous devriez envisager de le faire lorsque vous avez un personnel d`employés qui ont besoin d`interagir avec d`autres professionnels sur une base régulière. Vos employés sont le visage de votre organisation, et en veillant à ce qu`ils agissent d`une manière acceptable aide à promouvoir votre entreprise dans son ensemble.
Les choses dont vous aurez besoin
- Conférence ou salle de réunion
- Les documents de présentation (documents ou supports visuels)
- Liste des employés qui doivent suivre une formation
Dresser une liste de tous les employés qui seront tenus d`assister à la formation de l`étiquette des affaires. Inclure l`ensemble du personnel qui traitent des ventes, le marketing, le développement des affaires, relations avec les fournisseurs et d`autres employés clés qui traitent avec des personnes en dehors de votre organisation.
Choisissez les dates et heures pour avoir les séances de séminaire ou de formation. Choisir des dates qui tombent pendant les jours de travail normales et heures afin que les employés seront en mesure d`y participer. Planifiez la réunion et envoyer des invitations vocales et de messagerie à tous les employés qui doivent y participer.
Mettre au point un ordre du jour de la réunion. Adhérer aux principaux sujets de l`étiquette des affaires, comme la façon de protéger et de projeter l`image de votre entreprise à d`autres, une tenue d`affaires appropriée et l`apparence, la langue qui doit être évitée en raison de l`offensive étant, des moyens appropriés de communiquer comme le courrier électronique et écrit des lettres et d`autres sujets spécifiques à votre entreprise ou de l`industrie qui sont considérés comme de bonnes manières.
Enseigner tous les éléments de l`ordre du jour le sujet lors de la réunion. Demandez aux participants pour l`entrée et exécuter des scénarios de pratique avec les employés avant de conclure la réunion.
Envoyer un e-mail de suivi à tous ceux qui ont assisté à la réunion et fournir un résumé de ce qui a été discuté lors de la réunion. Hôte des sessions de formation de recyclage au besoin
Conseils Avertissements
- Pratiquer l`étiquette des affaires appropriée et les bonnes manières dans votre propre bureau, en plus de traiter avec ceux à l`extérieur de votre organisation.
- Ne pas faire référence à l`apparence d`une personne en raison de l`appartenance ethnique ou les croyances religieuses.