Quelle est la différence entre Etiquette d`entreprise et savoir-vivre?
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Savoir comment se comporter au cours des interactions commerciales et sociales peut souvent faire la différence entre le développement des relations durables et significatives et réussir au travail, ou se laisser distancer. Cependant, il est important de comprendre certaines différences entre l`étiquette sociale et les affaires et agir en conséquence pour éviter d`être considérée comme non raffinée ou pire, offensive.
Différences générales
L`étiquette en affaires est asexué, ce qui signifie que la chevalerie prévue étiquette sociale ne convient pas dans un contexte d`affaires. Associés d`affaires devraient être traités comme des pairs, quel que soit le sexe. Bien que la civilité de base ne doit pas être abandonné, l`étiquette des affaires exige que toutes les personnes sont traitées equally- cela signifie que les hommes ne devraient pas augmenter quand une femme quitte la table, par exemple. De même, les femmes doivent toujours tendre la main pour une poignée de main lors de la rencontre de quelqu`un.
introductions
L`étiquette appropriée pour faire des présentations varie légèrement entre les situations commerciales et sociales. Selon Emily Post, dans une situation sociale, introduire la personne que vous souhaitez honorer en premier lieu, par exemple lorsque vous parrainez un ami aux membres de votre famille ou un adulte à un enfant. Le même principe est vrai dans l`étiquette des affaires. Toujours présenter un client ou d`un client potentiel à tous ceux qui travaillent dans l`entreprise en nommant le client d`abord. Si vous présentez votre patron ou un autre dirigeant de niveau supérieur à quelqu`un de rang inférieur, nommez toujours votre patron en premier. Dans l`environnement d`affaires formel, introduire toujours quelqu`un en utilisant les noms et prénoms.
La technologie
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Lors de l`utilisation de la technologie, les règles pour les entreprises et l`étiquette sociale sont très différentes. Lorsque vous utilisez e-mail et les téléphones cellulaires pour des raisons personnelles, vous pouvez être aussi informelle que vous le souhaitez. Cependant, rester professionnel lorsque vous utilisez votre email de travail et éviter d`envoyer des blagues ou des notes personnelles à des collègues de travail. Éteignez ou silence votre téléphone cellulaire pendant que vous êtes au bureau ou lors d`une réunion d`affaires. Si vous devez prendre un appel sur votre téléphone portable pendant que vous êtes au bureau, trouver un espace privé où vous pouvez parler. Si vous utilisez votre téléphone portable pour les affaires en dehors du bureau, ne le faire que lorsque vous pouvez donner à la personne que vous parlez avec votre attention, pas pendant que vous conduisez ou en cours d`exécution par l`aéroport.
Repas
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l`étiquette de bon repas diffère entre les situations d`affaires et sociaux. En règle générale, la personne qui a demandé la réunion paie pour le repas. Si vous demandez la réunion, choisissez un restaurant que vous avez visité avant - de préférence celui qui accepte les réservations - afin que vous puissiez faire des recommandations dans le menu. Dans une situation sociale, vous pouvez commander ce que vous voulez, mais lors d`un repas d`affaires, éviter les aliments qui sont en désordre ou doivent être consommés avec vos mains. Suivez l`exemple de votre invité quand il s`agit de commander des boissons alcoolisées, et de limiter votre consommation d`alcool. Alors que la conduite des affaires pendant le déjeuner, il est acceptable de placer des documents ou un petit ordinateur tablette sur la table, mais ne placez jamais votre porte-documents ou sac à main sur la table- ces articles doivent toujours être placés sur le sol près de votre siège. Si vous devez utiliser votre ordinateur pendant le repas, se rapprocher de votre compagnon de déjeuner, elle peut voir l`ordinateur pendant que vous travaillez.