Comment concevoir des formulaires d`évaluation de formation

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formulaire de commentaires des clients et un crayon.
formulaire de commentaires des clients et un crayon. (Image: zimmytws / IStock / Getty Images)

La conception d`un formulaire d`évaluation de la formation complète vous permet de recueillir des commentaires pertinents qui vous permet d`améliorer vos opérations de livraison. formulaires d`évaluation de la formation capturent habituellement des commentaires sur la réaction de l`apprenant à la formation, ce qu`il a appris, comment son comportement a changé et les résultats de la formation pour votre entreprise. Pour créer votre propre évaluation de la formation, téléchargez un échantillon ou commencer à partir de zéro pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.

Déterminer les objectifs

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Lors de la conception des formulaires d`évaluation de la formation, les professionnels de la formation se concentrent généralement sur l`évaluation de l`efficacité de l`animateur ou de facilitateur était dans la conception, le développement et la livraison du matériel. Lier vos questions objectifs d`affaires ou résultats pour le rendre plus pertinent pour votre organisation. Une fois que vous êtes clair sur votre but, vous pouvez commencer à écrire les questions nécessaires pour déterminer la réaction de l`apprenant à votre formation. Par exemple, votre objectif peut être de savoir si les participants préfèrent les modules d`apprentissage informatique autonome des conférences.

Soyez bref

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Gardez votre mémoire de questionnaire, généralement pas plus d`une page, 15 questions ou pas plus de 10 minutes pour terminer. En faisant vos questions claires, simples et concis, vous pouvez vous assurer que tout le monde, quel que soit leur niveau de langue ou de la lecture primaire, peut compléter l`enquête. Posez des questions seulement sur les choses que vous avez l`autorité et la capacité de changer. Ces questions peuvent inclure des sujets de cours, séquence de matériel ou la durée du cours. Par exemple, vous pouvez inclure des questions qui trouvent si l`apprenant a conservé la connaissance de l`information enseignée dans la formation. Posez des questions sur la logistique de cours, tels que le calendrier et l`emplacement, seulement si vous pouvez les changer à l`avenir.

Utiliser des questions fermées

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En incluant principalement des questions fermées - ceux qui ont besoin d`un simple oui ou non réponse - vous pouvez plus facilement marquer votre formulaire d`évaluation de la formation afin de déterminer si les résultats de la formation dans les changements de comportement et les résultats commerciaux. Vous pouvez ajouter une ou deux questions ouvertes et de recueillir les commentaires et autres commentaires. Vous pouvez également demander aux participants d`évaluer la formation sur une échelle de un à cinq, une simple échelle. Par exemple, vous pouvez demander si l`apprenant a senti le cours de formation l`a motivé pour essayer ses nouvelles compétences de retour au travail.

Obtenir la rétroaction constructive

Pour obtenir la rétroaction la plus constructive et objective, permettent aux participants de contribuer de façon anonyme, soit sous forme d`enquête physique ou électronique. Cette stratégie leur permet de répondre honnêtement, sans crainte de vous blesser ou de souffrir le châtiment. Distribuez la bonne forme après votre formation si l`expérience reste fraîche dans l`esprit des participants. Posez des questions sur l`efficacité de l`instructeur, la qualité des matériaux et la pertinence des exemples. Par exemple, vous pouvez également demander si les participants se sentent prêts à appliquer ce qu`ils ont appris, recommanderaient le cours à d`autres ou suivre des cours supplémentaires de même nature.

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