Types de méthodes d`évaluation
Contenu
Les méthodes d`évaluation en sorte que vous pouvez atteindre les objectifs de formation définis par un apprenant individuel, groupe ou organisation. L`un des modèles les plus couramment utilisés pour concevoir l`évaluation de la formation a été développé par l`Université du Wisconsin professeur Donald Kirkpatrick dans son livre de 1998, « Évaluation des programmes de formation: Les quatre niveaux. » Les quatre niveaux mesurent l`efficacité de la formation du point de vue du stagiaire, les connaissances, les compétences et l`information acquises, le changement de comportement en utilisant les nouvelles connaissances et les résultats que la formation produit pour l`organisation.
évaluation de l`efficacité
premier niveau d`évaluation de Kirkpatrick mesure la réaction du stagiaire à la formation. L`objectif est de déterminer ce qui a fonctionné ou n`a pas fonctionné dans le contenu ou la présentation et recueillir de l`information qui aide le formateur ou l`organisation d`améliorer l`efficacité du matériel pour l`apprentissage futur. Un des formateurs de façon courante et les animateurs permettent au stagiaire de les évaluer et leur programme est d`utiliser des questionnaires et des enquêtes. Parce que les stagiaires complètent souvent les enquêtes à la fin de la session de formation, il est important pour vous de concevoir les questionnaires d`une manière qui encourage les stagiaires à leur retour, comme en remplissant des réponses courtes et des boîtes de vérification. Laissant des commentaires supplémentaires permet également au formateur de recueillir les avis utiles des stagiaires.
Apprendre l`évaluation
deuxième niveau d`évaluation de Kirkpatrick mesure les connaissances, les compétences, l`information ou les procédures du stagiaire acquise lors de la formation. Les méthodes d`évaluation gamme d`apprentissage de l`administration des tests écrits ou oraux avant, puis de nouveau après la formation, à des démonstrations de compétences et de procédures.
L`évaluation du comportement
troisième niveau d`évaluation de Kirkpatrick détermine le changement dans le comportement du stagiaire après avoir terminé la formation. Ce niveau d`évaluation vise à mesurer la façon dont le stagiaire utilise les connaissances, les compétences et les informations apprises dans la formation dans le monde réel ou au travail. Selon le Département américain du Travail, en plus de post-tests, les formateurs peuvent procéder à ce niveau d`évaluation des enquêtes, des observations et des entrevues (voir référence 1).
Résultats et rendement des investissements
Vidéo: Essais contrôlés randomisés (ECR)
Vidéo: Critères et méthodes d`évaluation des performances environnementales des systèmes de production
quatrième niveau d`évaluation de Kirkpatrick mesure l`efficacité de la formation du point de vue de l`organisation. Les méthodes de mesure des résultats comprennent la mesure de la variation de la productivité, les marges bénéficiaires et le retour sur investissement pour l`organisation. Selon l`Université Roosevelt, le quatrième niveau est difficile à mesurer parce que de nombreux facteurs influent sur l`organisation qu`il peut être difficile d`isoler les effets de la formation d`autres aspects du changement de lieu de travail (voir référence 2).