Quelle est la forme complète de l`ERP?
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logiciel de planification des ressources d`entreprise (ERP) permet des zones de processus métier tels que la fabrication, la distribution, la vente et la finance. ERP forme complète peut être limitée à ces processus d`affaires ou il peut inclure d`autres processus logiciels et d`affaires. La définition de l`ERP complet de forme varie selon les besoins de l`entreprise mise en œuvre.
Gestion de la relation client
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applications logicielles de gestion de la relation client (CRM) se rapportent aux processus d`affaires pour l`automatisation des forces de vente et centres de service à la clientèle. Les systèmes CRM sont souvent mis en œuvre après ERP dans les petites et moyennes entreprises. CRM est souvent considérée comme distincte de l`ERP.
la gestion du cycle de vie du produit
logiciel de gestion du cycle de vie des produits (PLM) applique habituellement à la conception et la réglementation des produits. PLM peut également être considéré comme l`application à la façon dont le produit change sur toute cyle de vie, y compris la fabrication, la distribution et les activités de service sur le terrain.
Gestion de la chaîne logistique
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gestion de la chaîne d`approvisionnement (SCM) est le plus souvent confondu avec l`ERP principalement en raison du degré élevé de chevauchement dans les processus d`affaires servis. Certains fournisseurs de logiciels comprennent SCM dans le cadre de l`ERP et d`autres ont éliminé l`acronyme ERP complètement en utilisant SCM en raison de son applicabilité à une vue de la multicompany chaîne d`approvisionnement. SCM, que ce soit dans un cadre ERP ou à l`extérieur de celui-ci, se réfère généralement à la fourniture et les processus de distribution impliquant l`entreposage, les centres de distribution et les stocks des fournisseurs.
L`intégration
ERP, CRM, intégration PLM et SCM varie en fonction de l`industrie a servi. ERP, sous sa forme complète, sera définie dans l`industrie qui est mise en œuvre.