Des idées pour Bringing Up qualité en milieu de travail
Contenu
- Faire des attentes claires
- Vidéo: pour une refondation de l`école guidée par les enfants: céline alvarez at tedxisèreriver
- Faire une priorité morale
- Vidéo: bringing back the iphone headphone jack - in china
- Réduire le stress
- Vidéo: why great architecture should tell a story | ole scheeren
- Ne confondez pas la qualité à la perfection
- Vidéo: supra - everything you need to know | up to speed
- Réalisation de récompense
L`amélioration de la qualité des produits et des services en milieu de travail exige un engagement à créer un environnement dynamique où sont encouragés membres du personnel, bien traités et récompensés pour les réalisations. Lorsque les modèles de gestion des valeurs de la culture en milieu de travail, il peut réduire le stress, améliorer le moral et d`améliorer la productivité globale.
Faire des attentes claires
Vidéo: Pour une refondation de l`école guidée par les enfants: Céline Alvarez at TEDxIsèreRiver
Fixer des objectifs individuels et collectifs avec membres du personnel si les attentes de rendement sont clairement définies. Objectifs pour améliorer la qualité pourraient inclure une réduction des plaintes des clients ou une augmentation de chiffre d`affaires ou des parts de marché. Examen objectif des progrès sur une base régulière et si les objectifs d`amélioration de la qualité ne sont pas respectées, réévaluer la façon dont les objectifs sont réalisables ou obtenir les commentaires des employés au sujet des obstacles au progrès. Par exemple, les plaintes des clients en cours peut signifier que vous êtes de personnel, ont une technologie dépassée ou les employés ayant des compétences de communication pauvres - tous les problèmes que vous pouvez résoudre en changeant les objectifs opérationnels.
Faire une priorité Morale
Vidéo: Bringing BACK The iPhone Headphone Jack - in China
Les employés heureux sont plus productifs que membres du personnel qui sont désabusés ou brûlés sur leur emploi - toutes les questions qui ont un impact de contrôle de la qualité. Assurez-membres du personnel ne sont pas surchargés de travail ou sous-payés et leur donner les outils dont ils ont besoin pour faire leur travail efficacement. Cela peut inclure un investissement dans le personnel supplémentaire et de faire assurer que les employés se sentent remis en question par leurs rôles et responsabilités. Faire preuve de souplesse pour tenir compte d`un travail balance la vie enrichissante créer le genre d`environnement où les employés ne se sentent pas qu`ils doivent toujours mettre le travail avant le match de football de leur enfant.
Réduire le stress
Vidéo: Why great architecture should tell a story | Ole Scheeren
Le temps de construction dans tous les jours de travail pour les employés de se détendre et décompresser. Fournir des collations santé dans la salle de pause, encourager les membres du personnel à prendre des heures de repas plutôt que de manger à leur bureau et même intégrer « jouer » le temps. Cela pourrait inclure une salle d`exercice, une télévision pour une pause de visualisation rapide ou même la chance de jouer à un jeu de cartes ou asseyez-vous tranquillement et écouter de la musique relaxante. Encourager à rafraîchir leurs membres du personnel esprit et le corps pendant la journée peut aider à améliorer la qualité et la performance.
Ne confondez pas la qualité à la perfection
Vidéo: Supra - Everything You Need to Know | Up To Speed
Selon Gallup Business Journal, il est sage de ne pas assimiler de haute qualité à la perfection, faisant remarquer que lorsque la qualité dans un lieu de travail est définie comme « sans défaut », les employés peuvent être plus enclins à dissimuler des problèmes ou des erreurs pour maintenir l`illusion de la perfection. Au lieu de cela, encourager les membres du personnel à apporter des incohérences, des barrages routiers et même faux pas à l`attention de la gestion afin que les questions peuvent être abordées et résolues. Inclure les travailleurs dans le processus de résolution de problèmes pour créer un environnement d`inclusion et de mieux définir ce que la « qualité » signifie dans votre lieu de travail.
Réalisation de récompense
Reconnaître la performance individuelle et de l`équipe comme un moyen de remercier membres du personnel travaillent dur et d`encourager des degrés plus élevés de performance de la qualité de leurs collègues. Mettre en œuvre des plans d`incitation du groupe, les structures de bonus ou récompenses internes et reconnaissances pour démontrer le soutien de la direction et l`appréciation du travail de haute qualité. Inclure des programmes de reconnaissance par les pairs et d`encourager les efforts collectifs de travail.