Qu`est-ce qu`un gestionnaire de qualité?

Cette profession exige un diplôme de baccalauréat dans une discipline liée au type de produits ou de services. Beaucoup de ces professionnels commencent comme des ingénieurs ou des statisticiens et se déplacent dans la gestion de la qualité après plusieurs années d`expérience. De nombreux professionnels de qualité obtiennent une formation complémentaire et de certification pour la gestion de la qualité en matière de normes de l`industrie.

Ces professionnels se développent, réviser et maintenir des politiques et des procédures pour assurer la qualité. Cela comprend la gestion du développement et l`analyse des données statistiques, des spécifications ou des problèmes de qualité en cours pour déterminer les normes actuelles et établir la qualité proposée et l`espérance de fiabilité. Chaque produit ou service une organisation offre nécessitera différentes normes de qualité. Un gestionnaire de qualité assure ces normes sont respectées par l`élaboration de politiques et de procédures.

Les responsables qualité en permanence trouver des moyens d`améliorer les normes de qualité dans les lignes directrices financières organisationnelles. Amélioration de la qualité peut impliquer de travailler avec d`autres professionnels de l`organisation, tels que les achats, l`ingénierie, le marketing et les travailleurs des services à la clientèle, afin d`assurer des normes de qualité sont respectées pour les clients internes et externes. Cela peut inclure l`amélioration de la conception technique, trouver des matériaux de meilleure qualité ou la rationalisation d`un processus de production pour améliorer la qualité et réduire les coûts de production.

Dans la plupart des cas, les gestionnaires de qualité supervisent les inspecteurs de la qualité, les techniciens ou le personnel de contrôle de qualité. Cela comprend l`embauche et la formation du personnel, l`analyse et la résolution des problèmes de travail potentiels et aider le personnel à résoudre les problèmes ou l`amélioration de la qualité des produits ou des services.

Les salaires varient pour cette profession, en fonction de la taille de l`organisation, des produits ou des services de cette profession pour améliorer la qualité et la quantité d`employés sous la direction du gestionnaire de la qualité. En Avril 2010, les salaires moyens nationaux ont varié de 67 000 $ à 98594 $ par année.