Plan de communication Objectifs

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objectifs du plan de communication doivent être directement liés aux objectifs d`affaires.
objectifs du plan de communication doivent être directement liés aux objectifs d`affaires. (Image: Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)

Si vous êtes en communication, votre plan de communication stratégique est votre feuille de route. Votre plan comprend des objectifs, des stratégies et des tactiques. Un objectif est semblable à votre but, but ou cible. Par exemple, si vous vendez un produit avec un objectif de ventes mensuelles 100 000 $, l`objectif correspondant pourrait être d`établir la crédibilité de la marque, une stratégie pourrait être en renforçant les relations avec les médias, et une tactique pourrait être par une tournée médiatique.

Définir les publics cibles

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Votre plan de communication reposera sur la définition de vos publics cibles - ceux à qui vous vendez, éduquer ou à informer. Celles-ci comprennent non seulement les clients, mais aussi la analysts- financière Media- et peut-être d`autres groupes influents, tels que les législateurs. Vous voulez déterminer le comportement souhaité de chacun. Par exemple, vous voulez que les clients d`essayer votre produit, les médias d`écrire sur votre produit et un législateur de parrainer une loi qui profite à votre cause.

Vos objectifs seront liés à votre public cible.
Vos objectifs seront liés à votre public cible. (Image: Jupiterimages / Brand X Pictures / Getty Images)

Messages clés Développer

Vidéo: DÉFINIR DES OBJECTIFS SMART



Les messages clés font partie intégrante de tout plan de communication. Pensez des messages clés en termes des trois principaux points sur votre entreprise, produit ou service que vous souhaitez communiquer à un public cible. Chaque cible segment public peut avoir des messages clés. Par exemple, les messages que vous transmettez aux acheteurs potentiels des avantages de votre savon visage est différent des messages que vous voulez transmettre aux investisseurs au sujet de votre situation financière.

Accroître la sensibilisation et l`éducation

Vidéo: Création d’un bon plan de communication

La sensibilisation et l`éducation sont peut-être les mesures nécessaires avant de demander à quelqu`un de prendre des mesures, comme un achat, changer de marque ou de modifier un comportement. Par exemple, si votre entreprise a apporté des améliorations de produits, puis un de vos objectifs de communication serait de communiquer ces améliorations à vos publics cibles - les utilisateurs actuels et les utilisateurs potentiels - en utilisant vos messages clés. Comme vous écrivez votre plan, vous développerez des stratégies sur la façon d`atteindre cet objectif d`accroître la sensibilisation.

Développer, construire et renforcer les relations

Les relations sont essentielles pour les communications et ne peuvent être ignorés comme un objectif de communication. Par exemple, aucun plan de communication est complet sans une composante média, donc un de vos objectifs peut être de renforcer les relations avec certains médias, tandis qu`un autre peut être de développer de nouvelles relations avec d`autres médias.

L`établissement de relations avec les médias est un objectif important.
L`établissement de relations avec les médias est un objectif important. (Image: Jupiterimages / Photos.com / Getty Images)
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