Comment écrire les plans stratégiques de communication

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Une femme d`affaires travaille.
Une femme d`affaires travaille. (Image: amanaimagesRF / amana images / Getty Images)

Communication marketing est essentielle à la stratégie de marque et de marketing d`une entreprise. Pour faire passer leurs messages auprès des publics cibles, les organisations se réfèrent à des plans de communication stratégiques pour mettre en œuvre des campagnes de marketing. Il est clair que décrit les fonctions de communication derrière la publicité, les promotions et les relations publiques permet aux entreprises d`être proactif plutôt que réactif contre la concurrence et l`évolution des milieux d`affaires. Il aide également les entreprises à gérer les coûts de la campagne et de rester dans leur budget de marketing. Après la mise en œuvre d`un plan de communication stratégique, les professionnels peuvent évaluer les canaux de communication et qui ont travaillé devraient être révisés ou éliminés du processus de planification stratégique.

Vidéo: Le Plan Marketing en 2 minutes (comment élaborer un plan marketing)

Commencez par l`histoire de fond sur la raison pour laquelle vous implémentez un plan de communication stratégique. Encadrer les enjeux et les tendances du marché de conduite activités de communication et de marketing sur le marché. Analyser des dernières stratégies de communication qui ont travaillé et ne travaillaient pas pour des organisations similaires.

Vidéo: Rencontre de la Communication Publique 16 décembre 2011 - Plan Stratégique de Communication.mp4



Établir vos objectifs de communication. Préciser ce que vous voulez accomplir en termes d`image de marque, l`engagement des clients et des ventes de l`entreprise. Fixer des objectifs qui peuvent être mesurés pendant et après les campagnes de communication, et de fournir un bon indicateur de la réussite. Assurez-vous que les objectifs de votre plan de communication stratégique sont conformes à vos objectifs de l`organisation d`affaires et de la vision à long terme.

Vidéo: Le plan et la stratégie de communication externe d’une entreprise

Vidéo: Le plan de communication

Décrivez votre public cible idéal. Utiliser des groupes de discussion, sondages, démarchage et entrevues en personne aux questions d`identité et les défis auxquels sont confrontés vos objectifs. Recueillir des données démographiques, y compris les revenus des ménages, le niveau de scolarité, l`âge, l`origine ethnique et de la profession. Découvrez comment, où et quels outils de communication de votre public cible utilise pour consommer de l`information et prendre des décisions d`achat.

Décider de vos activités de communication tactiques. Identifier la télévision, la radio, publications imprimées et en ligne pour le placement des médias et la publicité. Coordonner les concours, les ouvertures de magasins, lancements de produits, séminaires clients, événements promotionnels et soutien de célébrités pour établir des relations avec les entreprises partenaires et de susciter l`intérêt autour de vos produits. Créer des bulletins, des communiqués de presse, des messages électroniques et le contenu des médias sociaux pour sensibiliser les employés et le public au sujet de vos initiatives de communication.

Évaluer les ressources disponibles pour la planification et l`exécution de votre plan de communication stratégique. Déterminez votre budget et allouer où vos fonds seront dépensés. Morceler les tâches entre les ministères, les membres de l`équipe et les fournisseurs externes. Choisissez des intervenants clés et de décider ce que le soutien dont vous aurez besoin pour faire de votre plan de communication stratégique réussie.

Expliquez comment vous allez surveiller et mesurer les résultats pendant et après vos activités de communication. Manuel de listes et des outils automatisés que vous allez utiliser pour agréger et analyser les informations pour les campagnes futures.

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