Business Support Description du poste

<p>Un travailleur de soutien aux entreprises prend en charge des tâches de bureau et des petits boulots pour son entreprise. Le personnel de soutien sont souvent désignés comme commis de bureau, assistants administratifs ou secrétaires. Ils effectuent une grande variété de fonctions pour maintenir leurs activités d`exploitation en douceur, dont les clients, les appels de voeux de téléphone de transfert, prendre des messages et en tapant des notes de service et aux rapports.

Les bases de soutien aux entreprises

  • les travailleurs de soutien aux entreprises sont des employés importants dans pratiquement tous les secteurs. Ils économisent leurs superviseurs un temps précieux, le suivi des rendez-vous et les factures, des procès-verbaux aux réunions et la saisie des données pertinentes dans les ordinateurs. Il est rare que les travailleurs de soutien accomplissent les mêmes tâches chaque jour. Beaucoup exécutent des rôles différents pour différents types d`entreprises. La facturation de la poignée ou des droits de tenue de livres ainsi que d`autres Tasks- tous les jours mettre à jour le site Web de l`entreprise ou de répondre au courrier électronique.

Compétences essentielles



  • les travailleurs de soutien aux entreprises doivent avoir une bonne compréhension d`une grande variété de tâches de bureau. Ceux-ci incluent la saisie, le dépôt, le traitement du courrier, l`exécution d`un télécopieur et parfois une caisse enregistreuse. La plupart ont également besoin de base en informatique, compétences en mathématiques et de grammaire. les travailleurs de soutien aux entreprises devraient également être dédiés à leur emploi, leur approche avec une forte éthique de travail et une attitude positive. Ils doivent être organisés, motivés, capables de bien fonctionner - seul ou dans le cadre d`une équipe - et capable de suivre les conseils d`un superviseur et multitâches.

Éducation et formation

  • les travailleurs de soutien aux entreprises ont besoin différents niveaux d`éducation pour différentes industries. La majorité commence à travailler avec un peu plus d`un diplôme d`études secondaires ou l`équivalent parce qu`ils occupent souvent des postes de niveau d`entrée qui leur permettent d`apprendre sur le tas. D`autres peuvent avoir besoin d`un collège, comme le degré d`associé, avec des cours en dactylographie, traitement de texte, l`informatique, la gestion de projet et la comptabilité.

Perspective

  • Vidéo: Tous facilitateurs du travail de demain | Jean-Philippe Poupard | TEDxRennes

    Le BLS prévoit que l`emploi global des secrétaires et adjoints administratifs de tous les types augmentera de 12 pour cent entre 2012 et 2022, par rapport à une augmentation de 11 pour cent pour l`ensemble des professions. Cependant, les projets du BLS qu`une augmentation de 6 pour cent des emplois pour les employés de bureau généraux au cours de la même décennie que la technologie augmente leur productivité. Cependant, les positions ouvriront leurs portes pour les deux rôles pour remplacer les travailleurs qui quittent.

bénéfices Ranges

  • Vidéo: (FR) Customer Testimonial -- COLIPOSTE, LA POSTE GROUP -- David BIZIEN

    salaire précis d`un travailleur de soutien aux entreprises dépend de son industrie et son titre. Par exemple, selon le BLS, 80 pour cent des employés de bureau généraux ont gagné entre 18040 $ et 45340 $ par année à compter de mai 2013. Quatre-vingts pour cent des secrétaires et adjoints administratifs ont gagné entre 20370 $ et 49370 $ par année en 2013, à l`exclusion des secrétaires médicaux, juridiques et exécutives.

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