Système Support Description du poste

<p>Un spécialiste du soutien du système technologie de l`information aide les clients internes et externes dans le dépannage de leur matériel informatique et / ou logiciels. professionnels de soutien du système peuvent fonctionner dans un environnement de centre d`appels ou d`interagir avec les clients face à face.

Exigences scolaires

  • Alors qu`un diplôme de quatre ans au sein de la science informatique ou dans un domaine connexe donnera un candidat un avantage sur le marché de l`emploi, l`éducation dans ce domaine peut également être obtenu grâce à des cours dans une école ou un collège propriétaire junior.

Attentes salariales

  • En 2006, le soutien moyen du système informatique gagné professionnel un salaire annuel de 41470 $.

Perspectives d`emploi croissance

  • Alors que les entreprises deviennent de plus en plus dépendants ordinateur, il est prévu par le Bureau américain des statistiques du travail que l`emploi dans cette industrie devrait croître de 18 pour cent entre 2006 et 2016.

Industrie de l`emploi La statistique

  • En 2006, il y avait 552 000 professionnels de soutien des systèmes d`information utilisés aux États-Unis.

Organisation professionnelle

  • Environ 50 000 soutien du système IT spécialistes sont membres au niveau international de l`Institut de Help Desk, une organisation professionnelle qui offre une variété de ressources liées à l`industrie à sa population.

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