Description du poste d`un spécialiste en informatique

Il existe deux types de spécialistes de l`informatique: soutien informatique spécialistes et spécialistes de la sécurité informatique.

Selon le Bureau of Labor Statistics, "spécialistes de soutien informatique fournissent une assistance technique, un soutien et des conseils aux clients et utilisateurs".

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Dans le Réseau d`information professionnelle, spécialistes de la sécurité informatique "planifier, coordonner et mettre en œuvre des mesures de sécurité pour les systèmes d`information pour réglementer l`accès aux fichiers de données informatiques et empêcher toute modification non autorisée, la destruction ou la divulgation de l`information."

D`autres domaines spécifiques pour les spécialistes en informatique sont spécialistes du soutien technique, les techniciens du centre d`assistance, les administrateurs de systèmes de réseau et les administrateurs de systèmes informatiques.

Les informaticiens travaillent souvent dans des bureaux bien éclairés confortables ou des laboratoires informatiques. Certains spécialistes de l`informatique ont également la possibilité de télétravailler. Comme les autres travailleurs qui sont à un ordinateur pendant de longues périodes de temps, spécialistes de soutien informatique sont sensibles à la fatigue oculaire, le dos et l`inconfort du cou, et le syndrome du canal carpien.

Spécialistes du support informatique peuvent interagir avec les clients ou collègues sur le téléphone, face-à-face, e-mail ou d`autres formes de communication. Certains travaillent comme consultants et peut travailler pendant des mois à la fois au sein du bureau d`un client.

Les employés préfèrent embaucher les candidats ayant fait des études au collège formel. Un diplôme en science informatique ou les systèmes d`information est parfois une exigence. D`autres emplois peuvent exiger un grade d`associé à quelque chose liée à l`informatique.

En l`absence d`un diplôme, la certification et l`expérience sont essentielles. des programmes de formation de certification sont fournis par les fournisseurs de logiciels ou matériels et fabricants de produits. Cette certification peut aider les gens à se qualifier pour des emplois de niveau d`entrée.

Les personnes intéressées à devenir un spécialiste de l`informatique doit avoir de solides compétences d`analyse, de résolution de problèmes et de communication. Résolution des problèmes et à aider les autres sont des parties importantes du travail. Ils doivent également être compétents dans leur forme de communication, que ce soit en train d`écrire ou de communiquer par e-mails professionnels sur le téléphone. compétences d`écriture sont particulièrement essentielles lors de la préparation de manuels pour les clients et les employés.

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Selon le Bureau of Labor Statistics, le salaire médian pour un spécialiste de support informatique était 41470 $ en mai 2006.