Comment devenir un spécialiste en informatique
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Responsabilités professionnelles
Un spécialiste en informatique recherches et aide à sélectionner les programmes matériels et logiciels utilisés dans un département d`entreprise ou de la société. Après l`installation, le spécialiste aide les employés à atteindre une utilisation optimale des composants technologiques importants pour leur emploi. Un travailleur de soutien informatique offre également des conseils lorsque les employés aux prises avec des programmes particuliers ou ont besoin de comprendre comment utiliser un morceau de la technologie pour mener à bien certaines tâches de travail.
Exigences du grade
Vous pouvez obtenir un rôle général de soutien informatique sans diplôme ou avec un diplôme de commerce de deux ans, mais un travail de spécialiste technique avancée nécessite un diplôme de baccalauréat, selon le Bureau of Labor Statistics américain. domaines d`études pédagogiques communs pour une carrière de spécialiste incluent informatique informatique, sciences de l`information et de l`ingénierie. La formation continue est également nécessaire parce que les programmes matériels et logiciels changent ou évoluent tout le temps.
Entrainement technique
Pour plus techniques, des emplois mieux rémunérés et les possibilités d`avancement, les spécialistes ont besoin de plus de formation. Top entreprises de logiciels proposent en classe ou des programmes de certification en ligne, par exemple. Etre certifié pour les produits des entreprises comme Microsoft et Adobe améliore votre valeur pour les employeurs. Plus de programmes que vous connaissez dans votre organisation, plus votre rôle et la valeur. Vous pouvez également obtenir une formation sur divers langages informatiques pour participer à des activités de programmation et de dépannage. formation Service à la clientèle conduit à des rôles plus larges dans les carrières de soutien informatique où vous interagissez plus directement avec les employés internes ou clients externes.
Compétences et qualités
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Même si vous avez l`éducation et la formation technique un employeur veut, certaines compétences et qualités d`améliorer vos perspectives d`emploi. compétences en résolution de problèmes sont essentiels pour résoudre les problèmes d`installation et de performance. Les compétences d`écoute, le travail d`équipe et une attitude de service indiquent à l`employeur que vous faites un bon ajustement dans la culture organisationnelle et équipe informatique ainsi. Pour encore plus de valeur, développer des compétences solides en présentation. Les employeurs comptent sur l`informatique pour partager des informations et des mises à jour avec les employés lors des réunions et des séminaires. Vous pouvez également représenter la société dans les présentations publiques et des événements éducatifs.