Description du poste pour un IT Généraliste

Un généraliste de technologie de l`information, aussi connu comme un spécialiste de l`assistance technique, apporte un soutien pour le matériel, les logiciels et les systèmes d`information aux employés d`une organisation. Cela inclut la réponse aux appels téléphoniques de soutien, la résolution des problèmes de courrier électronique et système d`exploitation, et la réalisation d`une formation informatique.

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Généralistes IT travaillent généralement 40 heures la semaine de travail dans des bureaux, selon le Bureau of Labor Statistics. Ils peuvent avoir à travailler le week-end de temps en temps ou heures de temps de travail prolongées pour résoudre des problèmes spécifiques.

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Un généraliste informatique aura besoin un certain type de diplôme d`études collégiales, mais en fonction de la tâche spécifique peut être en mesure de remplacer une expérience professionnelle ou une certification technique, selon le BLS (voir référence 2).

Les salaires des spécialistes du soutien technique varient généralement de 44328 $ à 59215 $, selon Salary.com. Cela fluctue cependant en fonction de l`industrie de l`employeur, la situation géographique et le degré acquis.

Les perspectives d`emploi pour le support technique et informatique des postes généralistes sera forte au cours de la prochaine décennie, selon le BLS.