Support technique exécutif Description du poste

Exigences de formation varient selon l`entreprise et société. De nombreux employeurs exigent que l`expérience professionnelle et technique requis pour la certification Cependant, certains exigent un associé ou un baccalauréat en informatique ou dans un domaine connexe.

cadres de soutien technique doivent avoir de bonnes compétences en communication, être en résolution de problèmes, les compétences de présenter service à la clientèle et d`afficher la capacité de résoudre rapidement les problèmes techniques, parfois sous la pression.

Les tâches comprennent répondre aux problèmes de service, l`analyse et la résolution des problèmes et des questions prioritaires,.

cadres de support technique travaillent dans un environnement de bureau, souvent assis pendant des heures à la fois.