Comment créer des rapports de performance
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Les entreprises, les hôpitaux et les organismes gouvernementaux fournissent souvent des rapports de performance au public. Les rapports de performance comparent les attributs de performance aux objectifs annuels. Les rapports de performance sont généralement une fois par an, mais ils peuvent être produits plus fréquemment.
rapports de performance officiels disposent d`une introduction, des informations de base, les indicateurs de performance définition et les données. Un élément essentiel d`un rapport est une liste des paramètres utilisés pour comparer et les performances de taux. Mesures comprennent généralement les dépenses budgétaires réelles, par rapport au budget des ventes de l`année en cours par rapport aux ventes des années précédentes, et le nombre de plaintes des clients reçues.
Création de rapports de performance
Vidéo: 05 créer des rapports avec Reporting Services
Déterminer et rassembler les paramètres qui seront utilisés dans le rapport sur le rendement. Par exemple, un rapport de performance des ventes peut capturer des ventes pour l`année en cours par rapport aux ventes pour les cinq dernières années, ainsi que des mesures de satisfaction de la clientèle.
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Entrée de la performance des données métriques dans un programme de logiciel comme Microsoft Excel. Utiliser des colonnes séparées pour chaque ensemble de données pour créer un tableau indiquant les mesures.
Utilisez Microsoft Word ou un autre logiciel de traitement de texte pour créer un document de rapport sur le rendement. Utilisez la première page du document pour créer une couverture pour le rapport sur le rendement. La date, le titre du rapport et le nom commercial ou un logo sur la couverture.
Ecrire une introduction pour le rapport sur le rendement. L`introduction devrait fournir aux lecteurs une bonne compréhension de ce qui est sur le rapport sur le rendement.
Fournir aux lecteurs des renseignements généraux pertinents et définir clairement les paramètres utilisés dans le rapport sur le rendement.
Insérez une table de données de mesures de performance dans le document. (Dans Microsoft Word, choisissez Insérer, Tableau, feuille de calcul Excel.)
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Ajouter une conclusion et plusieurs recommandations à la fin du rapport. Cela fournira aux lecteurs une compréhension claire des actions que l`entreprise prend pour continuer à bien performer ou surmonter les obstacles.
Liste des références et des sources utilisées à la fin du rapport de performance.
Conseils Avertissements
- Développer un aperçu avant de se mettre à écrire un rapport sur le rendement.
- Déterminer les mesures avec la direction et le suivi de ces éléments tout au long de l`année pour simplifier les rapports.