Questions d`entrevue pour les demandes d`assurance-gestionnaires
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Expérience des questions complexes de sinistres, des gestionnaires supervisent souvent le travail des experts, des évaluateurs, des examinateurs et autres impliqués dans l`assurance de traitement et réclamations médicales. Les fonctions varient, mais la plupart sont chargés d`enquêter sur la validité des revendications, ainsi que d`assurer les travailleurs suivent les procédures appropriées dans le traitement des réclamations. L`un des moyens les plus efficaces pour se préparer à une entrevue pour un poste de directeur des sinistres est de dresser une liste des questions d`entrevue potentiels pertinents aux fonctions de ce poste au préalable.
Expérience
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gestionnaires de sinistres doivent avoir une expérience dans tous les aspects de la gestion des sinistres de l`enquête au règlement. Les employeurs potentiels peuvent demander « Quelle est l`étendue de votre expérience de revendications? » ou de prendre un peu plus loin et demander « Quelle est l`étendue de votre sinistralité de gestion? » Préparez-vous à parler de votre expérience dans l`industrie et être précis au sujet de vos antécédents de travail.
Qualifications
professionnels sinistres sont généralement tenus de détenir des licences ou certifications dans leur domaine. Un enquêteur sera très probablement demander: « Quelles licences et certifications vous détenez? » ainsi que « Quel est le niveau de votre formation? » Selon le Bureau of Labor Statistics, dans l`industrie des réclamations, « la plupart des employeurs préfèrent embaucher des diplômés des collèges ou des personnes qui ont une expérience de travail liée à l`assurance ou la formation professionnelle. »
D`autres questions d`entrevue potentiels pourraient être « Comment avez-vous développé vos compétences de gestion des sinistres ou de gestion? » ou « Êtes-vous prêt à suivre une formation supplémentaire afin de développer davantage vos compétences? »
Comportement de travail
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Parce que vous postulez pour un poste de gestionnaire, les employeurs potentiels voudront déterminer la façon dont vous travaillez avec d`autres, ainsi que votre style de gestion des personnes. Une question d`entrevue potentiel pourrait être « Combien d`années d`expérience avez-vous gérer d`autres? » Une autre question pourrait être « Quel est votre style de gestion? » questions d`entrevue de gestion commune comprennent « Parlez-moi un moment où vous deviez mettre fin à un employé » et « Comment gérez-vous les problèmes de comportement des employés? »
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Des questions telles que « Comment fonctionnent-vous sous pression? » et « Comment gérez-vous le stress? » sont des questions possibles en raison de la nature du poste de directeur des sinistres. Dans les situations d`urgence, gestionnaires de sinistres doivent souvent travailler des heures supplémentaires et de traiter des questions complexes de revendications jusqu`à ce que chaque demande a été traitée.