Les avantages de la communication verticale
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Efficaces canaux de communication verticale sont une exigence obligatoire de toutes les organisations - grandes ou petites. Ces canaux de communication représentent le flux d`informations et des ordres entre deux employés appartenant à différents niveaux hiérarchiques. La communication verticale pourrait être de haut en bas ou de bas en haut. Le canal de haut en bas est celui dans lequel le supérieur de ses subordonnés elle informe toutes les tâches qu`ils doivent entreprendre. Dans le canal ascendant, les subordonnés avec son consultations supérieur chaque fois que dans le doute. Il y a plusieurs avantages de la communication verticale.
Canaux de communication fortifiées
Les canaux de communication dans toute l`organisation se renforcer. Les supérieurs travaillent à confie ses subordonnés et veille sur eux. Il agit comme un guide et un mentor pendant toute la durée de la tâche est en cours. Chaque fois que le subordonné est dans le doute, elle se rapproche de la supérieure des éclaircissements et des explications. Le supérieur explique aussi à tous ses subordonnés ce que la direction attend d`eux en tant qu`équipe. Tous les employés travaillent à obtenir l`approbation et le soutien de la direction.
retour d`expérience
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Les systèmes de communication verticale sont extrêmement rétroaction orientée. Les deux niveaux hiérarchiques interagissent les uns avec les autres et discuter de questions. Les supérieurs expliquent ce qui doit être fait pour accomplir la tâche. Les supérieurs expliquent également la manière dont le travail doit être effectué du début à la fin. Les subordonnés expriment immédiatement leurs préoccupations. S`ils estiment ne pas avoir compris la tâche, ils cherchent des explications. S`ils veulent des ressources supplémentaires, ils demandent la même chose.
L`établissement Autorité et responsabilité
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Les systèmes de communication verticales établissent clairement les chaînes de commandement dans l`organisation. Chaque employé sait qui tous ses supérieurs sont. Il est conscient d`honorer toutes les communications et les engagements qu`il rend à ses supérieurs. Les supérieurs de leur part savent qui sont tous responsables devant eux. Si le travail ne se déroule pas selon les normes et les objectifs fixés, les supérieurs savent qui à la question et réprimande.
aborder griefs
Les pouvoirs ultimes et la veste de l`autorité de la direction. Les employés savent qui communiquer et de diriger leurs plaintes aussi. L`employé se rapproche habituellement son supérieur immédiat à chaque fois qu`elle fait face à un problème. Si le problème persiste par le supérieur immédiat ou la raison de la plainte est à cause de l`employé lui-approche la ligne suivante dans la chaîne de commandement.