Éléments d`affaires Etiquette
Contenu
- Politesse
- Vidéo: c`juste : réseau alternatif et solidaire -une possibilité d’être responsable de son acte d’achat
- Vidéo: مداولة قضايا الجنح قضية الاتجار في الاقراص المخدرة
- Courtoisie
- Manières
- Ponctualité
- Vidéo: champagne avec Étiquette personnalisable
- Professionnalisme
- Vidéo: méfiez-vous des étiquettes ! tihamer wertz at tedxvaugirardroad 2013
- Body positive langue
L`étiquette en affaires est l`ensemble des directives et des règles pour un bon comportement dans un contexte d`affaires. Bonne étiquette est un aspect important des relations d`affaires et peut aider les gens d`affaires à acquérir plus de clients. Que vous soyez à rencontrer des clients ou collègues dans un environnement de travail, un restaurant ou dans un cadre décontracté, il est important de se rappeler tous les éléments de l`étiquette des affaires. Ces éléments sont également essentiels dans les conversations téléphoniques, les courriels et les salutations occasionnels.
Politesse
Vidéo: C`Juste : réseau alternatif et solidaire -Une possibilité d’être responsable de son acte d’achat
Vidéo: مداولة قضايا الجنح قضية الاتجار في الاقراص المخدرة
Certains des mots ou des phrases les plus importantes à retenir sont "Je vous remercie", "S`il vous plaît" et "vous êtes les bienvenus". Toujours remercier les gens pour les opportunités qu`ils peuvent fournirai votre entreprise. Ne jamais oublier d`initier les gens qui se réunissent pour la première fois, si les deux sont connus pour vous. Lorsque vous introduisez un client aux membres de votre équipe, donner une brève explication de leur rôle aussi bien. Lorsque vous rencontrez un associé ou un client d`affaires pour la première fois, vous avez la possibilité d`échanger des cartes d`affaires. Faire un point de lire la carte avant de le mettre dans votre portefeuille.
Courtoisie
Il est toujours une bonne idée d`exprimer votre appréciation, mais rappelez-vous que les cadeaux coûteux peuvent être considérés comme des pots de vin par certaines personnes. Je vous remercie des notes ou des petits cadeaux sont considérés comme beaucoup plus approprié. Toujours retourner les appels téléphoniques ou des e-mails, même si vous avez pas l`intention de travailler avec quelqu`un dans l`immédiat. Tenir la porte ouverte pour la personne à côté de vous. Évitez de fumer dans les lieux publics, surtout si certaines personnes dans votre groupe ne fument pas.
Manières
Les bonnes manières sont un élément important dans les relations d`affaires. Si vous rencontrez des clients ou des collègues pour le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner, attendez pour tout le monde d`être assis et servi avant de commencer à manger. Si vous êtes à un buffet, évitez de remplir votre assiette dans le premier voyage. En même temps, éviter la cueillette à votre nourriture et essayer de donner l`impression que vous appréciez la nourriture et la société. Faites un effort pour parler à tout le monde et éviter des sujets personnels, à moins que l`autre personne qu`elle soulève. Soyez poli à vos juniors et aussi les serveurs du restaurant.
Ponctualité
Vidéo: CHAMPAGNE AVEC ÉTIQUETTE PERSONNALISABLE
Essayez toujours être à l`heure lorsque vous rencontrez des gens pour les affaires. Évitez tout contact à votre destination trop tôt, parce que l`autre ne peut pas être prêt pour vous. Ne jamais être en retard, car il peut envoyer une impression négative et vous peut sembler incompétente et tardive. Faites vos recherches avant la réunion et préparez-vous afin que vous ne semblez pas énerver ou nerveux.
Professionnalisme
Vidéo: Méfiez-vous des étiquettes ! Tihamer Wertz at TEDxVaugirardRoad 2013
Lorsque vous conversez avec des collègues et des clients, ne pas débattre sur la politique, la religion ou d`autres sujets sensibles. Abstenez-vous de parler de votre famille à moins que la conversation est centrée sur cet aspect. Ne jamais critiquer les gens ou les potins dans un effort pour se rapprocher à une connaissance.
Body Positive Langue
Maintenir une posture droite lorsque vous êtes debout ou assis. Assurez-vous que votre poignée de main est ni trop ferme ni trop mou. Évitez se promener ou marcher trop vite lorsque vous êtes dans un groupe. Assurez-vous de maintenir une distance appropriée de personnes en tout temps. Évitez tout contact trop près ou trop loin de rester quand vous parlez à quelqu`un. Habiller en tenue d`affaires formelle pour les réunions et les dîners. Pour des réunions informelles, porter des vêtements décontractés, mais il faut éviter les regards flashy ou non professionnel.