Le processus de réalisation d`un audit interne dans la gestion stratégique
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Dans la gestion stratégique, un audit interne détermine la position de l`organisation au sein de son industrie. Ce processus est essentiel pour la construction et le maintien d`un avantage concurrentiel durable, et se compose généralement d`au moins un, ou une combinaison des outils analytiques distincts.
Analyse des écarts
Vidéo: La démarche générale d`audit : Section 2
L`analyse des écarts est un type de vérification interne qui mesure l`écart entre la situation actuelle de l`organisation et sa position désirée. Par exemple, un écart peut exister entre la situation financière actuelle de l`entreprise et sa situation financière souhaitée. Cela peut être dû au service à la clientèle pauvre, les chiffres de ventes ou de production. En fonction de la cause et la mesure de l`écart, les dirigeants d`organisation développeront des objectifs stratégiques visant à les éliminer, comme de nouvelles méthodes de formation ou des étagères d`un produit qui ne se vend pas.
L`analyse SWOT
Une partie commune du processus de gestion stratégique est d`identifier les points forts de l`organisation, les faiblesses, les opportunités et les menaces, ou SWOT. Les forces et les faiblesses font partie du processus d`audit interne, alors que les opportunités et les menaces sont dues à des influences extérieures. Les points forts comprennent les aspects internes de l`organisation que les dirigeants peuvent tirer parti de bâtir un avantage concurrentiel durable. Les faiblesses consistent en des facteurs de stress internes désaligner activités opérationnelles avec l`énoncé de mission. Ces facteurs de stress peuvent aller des employés de production mal formés aux machines défectueuses. L`analyse SWOT exige que tous les membres de la direction, la production, la finance, le marketing, la recherche et le développement, et d`autres équipes fonctionnelles de participer.
Culture organisationnelle
Vidéo: Comment planifier et réaliser des audits qualité internes efficaces et pertinents
Une analyse culturelle évalue la culture actuelle de l`organisation et détermine quels aspects doivent changer pour mieux soutenir les objectifs stratégiques. L`audit culturel comprend souvent sondages auprès des employés pour analyser les perceptions des travailleurs qu`ils soient traités de façon équitable par les gestionnaires ou payés équitablement par rapport à des collègues.
compétences
L`un des objectifs de l`audit interne dans la gestion stratégique est d`identifier les compétences de base d`une organisation. L`existence de solides compétences de base est ce qui conduit généralement les consommateurs à choisir une organisation sur une autre. Par exemple, une marque de chaussures qui commercialise avec succès ses produits pour construire une base de clientèle fidèle peut facturer des prix plus élevés que les marques de chaussures qui sont relativement peu connus.