Comment améliorer la communication Climats
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Un climat de communication est l`environnement dans lequel les mots et les idées sont échangées au sein d`une entreprise ou une autre organisation. Dans une entreprise avec un mauvais climat de communication, la gestion ne peut pas faire confiance aux travailleurs, un ministère peut ne pas fonctionner correctement avec un autre, ou les individus peuvent développer des conflits personnels en milieu de travail. L`établissement d`un climat positif de communication permettra d`améliorer la productivité, la rétention et le bonheur en général au sein d`une entreprise.
Régulièrement encourager les employés à apporter des idées sur la façon de rendre l`entreprise fonctionner plus efficacement. Si les travailleurs se sentent hésitent à parler publiquement à la gestion des problèmes en milieu de travail, envisager la création d`une façon anonyme pour eux de communiquer, comme un babillard ou une boîte de commentaire. Selon allbusiness.com, « faire passer le message à tous les employés que leurs idées sont précieuses et le centre des opérations de l`entreprise compétents est essentielle à son succès global. »
Soyez conscient des facteurs culturels et personnels affectant les communications. Selon Allen, Shea Associates, « chacun de nous est un système de marche des valeurs » par « préjugés personnels ». Créer un lieu de travail où des valeurs différentes sont respectées en se rendant compte de vos propres préjugés. Éviter de qualifier d`autres en tant que groupe en utilisant des termes comme « ils ». Des mots comme « ils » impliquent souvent un parti pris envers quelqu`un.
Équilibrer critiques négatives avec une rétroaction positive. Selon allbusiness.com, de nombreux superviseurs ne commentent la performance des employés quand ils font une erreur. « Félicitant les réalisations des employés par des gestes verbaux positifs et accolades enflammera incitation à continuer d`exercer à un niveau avancé. »
Vidéo: Le deuxième congrès provincial sur le climat scolaire positif
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Résoudre les plaintes d`un membre du personnel contre un autre rapidement et avec sensibilité. Immédiatement rencontrer les membres du personnel, soit séparément, soit - si la situation est assez calme - et leur permettent d`exprimer leurs plaintes dans une atmosphère impartiale. Essayez de trouver une solution qui se prête aussi bien aux membres. Alternativement, inviter les membres du personnel de proposer leurs propres solutions et travailler ensemble sur un résultat équitable.