Obligations générales Bureau
Contenu
Relation client
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La plupart des bureaux sont en contact avec les clients sous une forme ou une autre. Un secrétaire ou réceptionniste peut être responsable de répondre aux appels téléphoniques entrants, la communication avec les clients par courrier électronique ou accueillir les clients en entrant dans l`établissement. Elle peut également accepter l`argent des clients qui viennent au bureau pour payer une facture.
Comptabilité
Exécutent des fonctions de Bookkeepers comptables de base, comme le maintien des grands livres et la gestion des comptes créditeurs et les comptes débiteurs. Cela peut être une fonction qui est attribué à une personne ou gérée par un service distinct, en fonction de la taille de l`entreprise. Les propriétaires d`entreprise peuvent sous-traiter la tâche à un aide-comptable indépendant.
Fonctions de bureau et d`administration
tâches de bureau et administratifs peuvent inclure la saisie, le dépôt, l`envoi et la préparation des documents tels que des rapports ou des présentations pour les autres membres du personnel. Bien que ces fonctions ont toujours été effectuées par un secrétaire ou d`assistante administrative, l`avènement de l`ordinateur personnel permet à de nombreux travailleurs pour accomplir ces tâches pour eux-mêmes.
planification
Les bureaux qui travaillent sur une base de rendez-vous, tels que ceux des médecins ou des avocats, besoin de personnel pour planifier les rendez-vous et de procéder à des contacts de suivi. Et dirigeants d`entreprises vendeurs peuvent également avoir besoin d`aide pour maintenir un horaire de travail et l`organisation des réunions et des conférences téléphoniques.
entretien des fournitures
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Un bureau a besoin d`une variété de fournitures pour fonctionner, tels que le papier, stylos agrafeuses et des bandes de caoutchouc. Chaque bureau sera généralement attribuer la responsabilité de garder les fournitures en stock à une personne dans chaque département. Il peut aussi avoir la tâche de garder la trace de l`endroit où les fournitures vont pour éviter les abus.