Description du poste d`un réceptionniste

<p>Une réceptionniste est un employé qui est formé pour aider un bureau à établir et / ou de maintenir une relation professionnelle avec les patients, les visiteurs et / ou des clients qui utilisent le bureau. En conséquence, une réceptionniste est généralement nécessaire pour gérer les communications de base d`un bureau et quelques-unes des tâches administratives de base qui doivent être effectuées dans un environnement de bureau.

Responsabilités

  • Les réceptionnistes répondent généralement et réacheminer les appels selon les besoins, les clients d`appel ou les patients, l`enregistrement des visiteurs, aider les visiteurs à trouver des bureaux, répondre au courrier, rendez-vous ensemble, planifier des réunions et des documents de mise à jour (voir Ressources).

Education / Formation



  • La plupart des employeurs ne nécessitent pas de réceptionniste d`avoir une formation formelle, mais une réceptionniste est généralement nécessaire d`avoir un diplôme d`études secondaires et au moins une certaine expérience avec les ordinateurs.

Un salaire

  • Selon les informations recueillies par le Bureau américain des statistiques du travail, une réceptionniste gagnent généralement entre 16 000 $ et 35 000 $ par année (voir Ressources).

Développement de carrière

  • Les possibilités de carrière pour une réceptionniste sont généralement limités, mais une réceptionniste peut devenir un assistant administratif, un secrétaire ou un superviseur de bureau si elle possède les compétences appropriées et / ou de l`expérience pour le poste.

Lieux de travail

  • Les réceptionnistes peuvent travailler dans les cliniques, les bureaux, les cabinets dentaires, les bureaux gouvernementaux, les salons de coiffure, les hôpitaux, les installations de production, centres commerciaux, musées, maisons de soins infirmiers, les cabinets de médecins, les universités, les bureaux vétérinaires et une variété d`autres endroits.

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