Comment aborder un homme d`affaires japonais

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Le respect et la formalité sont essentielles s`adressant à un homme d`affaires japonais.
Le respect et la formalité sont essentielles s`adressant à un homme d`affaires japonais. (Image: Jupiterimages / liquidlibrary / Getty Images)

L`étiquette en affaires au Japon est plus formelle que aux États-Unis et d`autres pays occidentaux. Le respect de l`autorité est essentielle, vous devez donc répondre à ses supérieurs avec déférence beaucoup plus que vous le feriez à quelqu`un de rang égal. Même avec ses pairs, vous serez attendus à maintenir un ton professionnel, les traiter de façon à démontrer le respect de leur statut.

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Utilisez le nom de famille de la personne. les gens d`affaires japonais traitent presque jamais les uns des autres par leurs prénoms. L`utilisation des noms est dernière adresse par défaut lorsque vous ne connaissez pas quelqu`un, et il est obligatoire dans les relations d`affaires. Ajouter « san » après le nom de famille de la personne. Le mot « san » est un titre de courtoisie semblable à « M. » en anglais. Par exemple, si Tanaka est, vous le qualifiez de nom de famille de la personne « Tanaka-san. » Un titre similaire, « kun » est utilisé pour les plus jeunes que vous ou de valeur égale ou moindre rang. Il n`est pas aussi poli que « san » et jamais utilisé pour traiter ou supérieurs lorsque les femmes traiter les uns les autres.



Suivez l`exemple de la personne. Réciprocité est une partie importante de l`étiquette japonaise, de sorte que vous êtes censé retourner les plaisanteries ou les salutations de votre hôte. En saluant un homme d`affaires japonais, qu`il a donné le ton pour l`interaction. S`il s`incline, incliner devant lui avant de le traiter. S`il arrive à vous serrer la main, serrer la main au lieu de se plier. S`il vous propose sa carte de visite, prendre soin et lui offrir le vôtre. L`échange de cartes d`affaires est d`apparat et un élément clé dans l`introduction du Japon. Même si vous vous adressez à un homme d`affaires japonais correctement, vous pouvez être considéré comme professionnel si vous n`êtes pas prêt pour l`échange de cartes d`affaires.

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Faites attention à la hiérarchie. Le statut social est clairement définie et toujours respectée au Japon. Lorsque vous saluer un groupe d`hommes d`affaires japonais, l`adresse d`abord le plus haut dirigeant. Dans un contexte de groupe, les hommes d`affaires japonais debout souvent en fonction de leur rang, de sorte que le haut fonctionnaire prendra probablement une position de premier plan au sein du groupe.

Eviter trop de contacts. Les Japonais aiment pas démonstrations publiques d`affection et rarement se touchent en public. Quand salutation, ils s`inclinent généralement, mais ils se serrent les mains souvent avec les Occidentaux. En saluant un homme d`affaires japonais, ne lancez pas le contact physique, et ne maintiennent pas depuis le contact visuel trop longtemps cela est considéré comme un signe de la grossièreté et le manque de respect.

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Soyez spécifique au sexe. Contrairement à l`anglais, qui utilise les mêmes mots indépendamment de leur sexe, le Japon utilise des mots différents en parlant ou sur les hommes et les femmes. Assurez-vous d`utiliser le formulaire de mot masculin en parlant avec un homme d`affaires. Les femmes devraient utiliser un style plus poli de parler que les hommes. Si vous êtes une femme adressant un homme d`affaires japonais, vous aurez besoin d`être encore plus formel que vos homologues masculins.

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