Activités pour améliorer la communication efficace en milieu de travail
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Une communication efficace en milieu de travail est essentiel pour le succès. Communiquer implique bien apprendre à la fois créer et recevoir des messages correctement. Le lieu de travail d`aujourd`hui offre de nombreuses possibilités de communication et aussi de nombreuses possibilités de malentendu. E-mail, les notes de service, téléphone et messagerie vocale, ainsi que face à face communication et des réunions présentent des opportunités stimulantes pour tout le monde dans votre entreprise. Se concentrer sur l`amélioration des compétences de communication de votre peuple donnera des résultats maintenant et à l`avenir.
Des programmes de formation
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Une formation accrue permettra d`améliorer la qualité et la précision de vos employés. Des cours sur l`écoute active, la création et de réception des communications, et les petites et grandes activités de groupe sont des sujets pour les programmes de formation de communication les plus efficaces. Les fournisseurs et consultants offrent une grande variété de programmes et la plupart adapter un programme aux besoins individuels de votre entreprise. Assurez-vous que tous les employés, y compris vos gestionnaires, participer au programme de formation, et la recherche d`un entraîneur qui impliquera activement tous les élèves de sa classe de formation.
Observation de la vidéo
Une façon créative pour prouver à quel point il peut être difficile de communiquer est d`utiliser la vidéo. Sélectionnez plusieurs scènes de divers films et jouer à un clip court d`une scène dans le film. L`utilisation d`un animateur qualifié, demandez à chaque participant de décrire les parties de la scène. Cherchez ce que les acteurs portaient, des informations de base, les lignes récités et d`autres détails que vous avez choisi de ce clip. Tenter de parvenir à un consensus, puis visionnez la scène, s`arrêtant à chaque élément que vous avez choisi. La plupart de ce qui a été observé sera incorrect et vous aurez démontré comment la communication peut être difficile.
Communication One-Way
Rassemblez vos personnes dans un petit groupe et fournir des blocs de construction. Créer des directions pour savoir comment créer un objet, mais ne dites pas le groupe ce qu`ils vont créer. Il suffit de dire aux participants que chaque personne sera en train de créer un objet basé uniquement sur votre feuille. Le groupe des instructions qu`ils ne peuvent pas vous parler ou tout autre participant pendant que vous lisez les instructions. A la fin de vos directions, dire au groupe ce qu`ils créent. Vous découvrirez de nombreux objets différents et prouver que la communication à sens unique, comme le courrier électronique, peut conduire à des malentendus.
Activité Image
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Recueillir trois images qui contiennent un grand objet comme un bâtiment ou un monument. Sélectionnez deux personnes en tant que bénévoles. Placez-les sur le devant de la pièce et siège dos à dos. Donnez une personne une image et montrer au reste du groupe pour que l`autre personne assise ne peut pas le voir. Demandez à la personne avec l`image pour décrire l`objet à son partenaire sans lui dire ce qu`il est. Son objectif est de décrire si bien que l`autre personne peut dire avec précision le groupe ce qu`il est. Répétez ce processus trois fois et tout le monde comprendra comment une communication précise difficile peut être.