Comment élaborer un plan stratégique pour la restructuration d`un département
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Réorganisations peut être nécessaire pour refléter l`évolution des modèles d`affaires ou des conditions économiques, mais ils peuvent perturber le personnel et les clients sans planification et exécution. L`élaboration d`un plan stratégique pour une restructuration ministérielle exige une communication tout au long du processus. Lorsque le plan est finalement révélé, certains peuvent ne pas aimer les résultats, mais personne ne devrait se sentir aveuglés par eux.
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Dites à votre haute direction que vous envisagez de restructurer un service pour tenir compte des conditions changeantes du marché. Former un groupe d`individus clés au sein de l`entreprise pour servir d`équipe d`analyse et de planification pour réfléchir aux besoins des entreprises qui entourent le département et la façon dont il devrait se pencher lorsque la restructuration est terminée.
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Parlez à des clients clés et aux consommateurs des produits et services de votre ministère pour connaître leurs attentes pour votre service. Ceux-ci pourraient être des clients internes, les clients externes ou les deux, en fonction de la situation. Déterminer quels sont les problèmes qu`ils ont avec la qualité, la rapidité et la réactivité de votre service.
Identifier les raisons de la restructuration et de la façon dont ce changement ajoutera de la valeur au service et l`entreprise. Attachez ce retour à la mission et de la mission et les déclarations de valeur de l`entreprise du ministère. Comme vous continuez à élaborer le plan, assurez-vous que les changements conduisent votre service le long de ce chemin.
Analyser les processus actuels de votre ministère. Comparez ceux de sa mission d`organisation et de processus de base distincts de ceux dupliquée ailleurs dans l`entreprise ou qui sont secondaires à remplir les objectifs du ministère. Identifier les écarts entre la performance réelle et désirée. Déterminer comment la structure existante permet d`activer ou entrave la performance et la satisfaction du client.
processus de reconception pour aider à déterminer le meilleur chemin pour la création d`une structure ministérielle plus efficace. Ces révisions devraient améliorer la clientèle et la satisfaction des parties prenantes et d`accroître l`efficacité. La réduction des coûts peut également être une partie de ces objectifs, mais considérer cela par rapport à la refonte des processus. La réduction des effectifs qui sapent votre capacité à mener les processus nécessaires ne seront pas aider à réussir votre service.
Déterminer où la structure organisationnelle doit altérant. De nouveaux postes pourraient devoir être créés ou les positions actuelles peuvent avoir besoin d`avoir leurs rôles et attentes clarifiées. Évaluer si votre personnel actuel a les compétences et les capacités pour répondre à de nouveaux rôles et exigences. Sinon, vous aurez besoin d`élaborer un plan de formation pour les amener à la vitesse ou faire de nouveaux employés pour combler la brèche.
Planifiez votre stratégie de mise en œuvre. Développer un laps de temps quand cette nouvelle structure sera installée. Clarifiez qui, dans la nouvelle structure ministérielle a le pouvoir de prise de décision. Ecrire un nouvel organigramme et les descriptions afin de clarifier la position à votre personnel quelles sont leurs attentes. Si vous avez besoin de personnel supplémentaire, utilisez les descriptions de poste pour vous aider à mener dans la bonne direction.
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Collaborer avec votre service des ressources humaines pour planifier la transition. Déterminer s`il y a des postes ailleurs dans l`entreprise pour les travailleurs licenciés par la restructuration du ministère. Si la restructuration se traduira par des mises à pied, suivre les procédures établies pour assurer qu`il n`y a pas apparence de partialité dans les décisions.
Communiquer avec les employés. Votre personnel sera probablement voir une restructuration comme un moyen de réduire les effectifs, afin que les employés peuvent être sceptiques quant à la restructuration. En les gardant dans la boucle, vous aussi réduire l`influence du moulin de la rumeur et de leur donner la confiance qu`il ya un plan en place autre que la simple réduction des effectifs du ministère.