La description de poste d`un directeur de service

<p>Le poste de chef de service est souvent trouvé dans les industries de services tels que les clubs de remise en forme et les hôtels, et est généralement responsable de la gestion générale et les questions de sécurité au sein de l`organisation, ainsi que veiller à ce que soient correctement traitées les problèmes des clients et des employés. Le gestionnaire de service est habituellement nécessaire pour maintenir une présence physique dans l`organisation lorsqu`ils sont en service. Elle travaille avec divers ministères et siège habituellement à des réunions de la haute direction.

Éducation

  • Un gestionnaire de service doit détenir un diplôme bachelorrsquo-s dans la gestion des affaires, administration ou de gestion. Avoir un maître # 039-s degré comme un MBA est un avantage supplémentaire. Un gestionnaire de service devrait également avoir les qualifications dans le domaine de son emploi, y compris l`expérience de la gestion précédente.

responsabilités et devoirs



  • Le manager est responsable de l`entretien général des installations organizationrsquo-s, y compris les zones de stockage, des bureaux et le sous-sol. Elle est responsable de la propreté générale et des bureaux propreté et d`autres installations. Par conséquent, elle assure l`entretien régulier de l`Organisation # 039 s installations. Elle aborde les problèmes immédiatement, car ils surgissent quand elle est en service. Elle rencontre avec la direction et les tient au courant du fonctionnement de l`organisation, les problèmes et les recommandations. Elle traite les plaintes des clients. Elle couvre d`autres gestionnaires de service quand ils sont éteints ou en congé de maladie. Elle supervise les questions de sécurité et assure le verrouillage sécuritaire de l`organisation des # 039 s-installations et des ressources.

Qualités recherchées

  • Un responsable de service a de bonnes compétences organisationnelles. Il est discipliné et a une forte présence. Il est professionnel et a un bon service à la clientèle et compétences en relations publiques. Il a de bonnes aptitudes à la résolution des conflits. Il a une personnalité extravertie, est fiable et fiable. Il devrait être en mesure de travailler dans le cadre d`une équipe efficace. Il a la capacité de travailler sous pression et donner la priorité. Il a de bonnes compétences en communication et de coordination pour assurer une liaison efficace avec les différents services.

    De bonnes compétences en communication font partie des nombreuses compétences qu`un gestionnaire de service devrait avoir.
    De bonnes compétences en communication font partie des nombreuses compétences qu`un gestionnaire de service devrait avoir.

Les conditions de travail

  • les gestionnaires de service peuvent être tenus de travailler pendant 40 à 48 heures dans une semaine. Cependant, cela varie en fonction de la société # 039-s du personnel et les besoins organisationnels. Le responsable du service devrait être alerte et informé toujours ce qui se passe dans l`organisation. Cela signifie que le gestionnaire de service a toujours un horaire chargé.

Compensation

  • Le salaire pour les gestionnaires de service est soumis à l`emplacement, l`industrie et la taille de l`organisation. Le salaire moyen d`un gestionnaire de service est 27142 $ par année, en fonction du salaire Calculator. les gestionnaires de service peuvent également attendre des primes, en fonction de l`organisation qu`ils travaillent avec.

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