Comment exécuter un bon bureau avant

Apprenez à connaître votre chemin autour d`un ordinateur. Pour exécuter une bonne réception, une personne a besoin de la capacité de naviguer sur un ordinateur bien. Beaucoup d`être un réceptionniste implique de répondre à des e-mails, l`impression des agendas hebdomadaires et distribuer les avis aux membres du personnel. Certains programmes qui sont utiles pour les réceptionnistes de savoir comprennent Microsoft Word, Office PowerPoint, Excel, QuickBooks et Access. Taper rapidement et avec précision est également un plus.

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Attaquer les problèmes de front. Une grande partie d`être un réceptionniste efficace est de savoir comment traiter les problèmes de manière efficace et en temps opportun. Rapide la pensée critique sont un must-have, si vous avez besoin pour gérer un bourrage papier d`imprimante ou votre patron étant en retard pour une réunion critique dans une autre ville.

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Communiquer efficacement avec les autres. Travailler la réception est une position idéale pour les personnes qui possèdent amicales, des personnalités brillantes et fortes compétences interpersonnelles. Le travail est certainement pas pour le antisocial. Pour être un réceptionniste, vous devez être en mesure de communiquer clairement et de façon concise avec d`autres personnes. Il est également indispensable de maintenir toujours un composé, le comportement détendu et professionnel, peu importe la façon dont vous trépidante ou peut-être débordés.

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Utilisez le téléphone comme un pro. A la réception, le téléphone doit être votre meilleur ami. Réceptionnistes passent une grande partie de la journée au téléphone, que ce soit vers le bas en prenant des messages pour le patron, diriger les appels au personnel des lignes individuelles des membres ou la mise en place des conférences téléphoniques. Pour le téléphone correctement, une réceptionniste a besoin de parler toujours d`un ton poli, évitez de manger tout en parlant, évitez d`utiliser la langue pauvre et montrer une véritable préoccupation pour aider la personne à l`autre bout de la ligne.

Afficher un sens aigu de l`organisation. compétences organisationnelles sont essentielles pour le fonctionnement de la réception bien. Être un réceptionniste est tout au sujet de multi-tâches. Parfois, vous pouvez être responsable de la gestion d`une douzaine de choses à la fois, de garder quelqu`un en attente de parler avec quelqu`un qui attend un rendez-vous d`envoyer des télécopies et en tapant des factures. La position peut être chaotique, mais a besoin de réceptionniste qualifié pour avoir la capacité de gérer avec facilité.