Comment pratiquer l`écoute active
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Vidéo: Pratiquer l`écoute active
calendrier Consciemment ou réserver du temps lors de votre prochaine avoir une conversation avec quelqu`un que vous ne serez pas bousculés ou pressés. Soyez réaliste sur combien de temps vous avez besoin et éviter tout planifier à près de votre temps avec cette personne.
Vidéo: L`Ecoute Active Non-Verbale - 1jour1geste #32
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Examinez ce que vous connaissez cette personne et ce dont ils parlent dans votre tête en silence pendant qu`ils parlent. Gardez une liste mentale de choses que vous voulez parler ou vous renseigner sur quand ils ont fini de parler.
Assurez-vous que vous êtes dans un quartier calme et confortable pendant votre conversation. Assurez-vous que la personne que vous parlez est confortable, et être réceptif à la personne.
Continuer de se concentrer sur ce que l`autre dit. Donnez des indices non verbaux pour comprendre comme un signe de tête ou, si vous ne comprenez pas, fronçant les sourcils pour les aider à savoir si vous comprenez ce qu`ils disent.
Répondre aux questions si vous suscité de le faire. Trouvez une pause naturelle dans leur discours et leur demander intervenir s`ils ont fini avant d`interruption.
Conseils Avertissements
- Il est parfois utile de répéter ce que la personne a essayé de dire dans vos propres mots pour assurer votre compréhension.
- Si vous êtes en désaccord avec quelque chose qui a été dit, garder une note mentale de celui-ci, et y revenir quand ils sont fini de parler. L`amener immédiatement peut parfois secouer la personne et causer des frictions.
- Ne pas interrompre les gens pendant qu`ils parlent. Il les rend hostiles ou frustrés et vous pouvez briser leur train de pensée.
- Éviter de plier vos bras ou de croiser les jambes que ces postures peuvent apparaître comme fermé, en rejetant ou en colère. Gardez une posture du corps ouvert et réceptif.