A propos de travail Déviance

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Le stress au travail peut être exprimée comme un comportement déviant, comme la grossièreté ou la destruction de biens de l`entreprise.
Le stress au travail peut être exprimée comme un comportement déviant, comme la grossièreté ou la destruction de biens de l`entreprise. (Image: Christopher Robbins / Photodisc / Getty Images)

déviance en milieu de travail est « comportement volontaire qui viole les normes organisationnelles importantes et, ce faisant, menace le bien-être d`une organisation, ses membres, ou les deux », selon les chercheurs Sandra Robinson et Rebecca Bennett. Il prend de nombreuses formes, y compris l`effort de travail retenue à la source , commérages, vol, dommages à la propriété de l`entreprise, l`information retenue à la source, la violence verbale et l`agression physique. comportement en milieu de travail Deviant a été étudiée en utilisant une variété d`étiquettes, y compris le comportement anti-social, le comportement de travail contre-productif, l`agressivité, les représailles et la vengeance.

Coût du travail Déviance

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déviance en milieu de travail est coûteux pour les entreprises et les employés. Le coût total estimé deviance lieu de travail aux États-Unis est de 50 milliards $ par an et peut atteindre 200 milliards $ par année. En outre, 95 pour cent des organisations déclarent avoir été victimes d`une forme de comportement déviant en milieu de travail. Les victimes de la déviance en milieu de travail souffrent de troubles liés au stress, diminution de la productivité et le moral bas et sont plus susceptibles de quitter l`organisation.

déviance organisationnelle

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Il existe deux principaux types de comportement déviant au travail et chaque type peuvent se produire sur une échelle allant de mineure à sévère. déviance organisationnelle implique des actions liées à la productivité au travail et à la propriété. déviance de production comprend les comportements des travailleurs tels que arriver en retard et partir tôt, en prenant de longues pauses, travailler lentement, et le gaspillage des fournitures cyberloafing - surfer sur Internet, les achats en ligne et en réseau social. déviance de propriété comprend endommageant délibérément l`équipement, le vol et le mensonge sur les heures travaillées.

interpersonnel déviance

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un comportement déviant interpersonnel est dirigé vers les collègues et les gestionnaires. Il prend la forme de déviance politique - faire preuve de favoritisme, commérages, de blâmer et de prendre le crédit pour le travail des autres. déviance personnelle comprend la violence verbale, le harcèlement sexuel, le vol de leurs collègues et mettant en danger leur sécurité.

Milieu de travail Déviance Causes

déviance en milieu de travail est un cas de « œil pour œil » ou « ne pas se fâchez pas. » Lorsque contraintes en milieu de travail, réels ou perçus, construire à un moment où un travailleur ressent le besoin de prendre un certain type d`action, le comportement en milieu de travail déviant peut émerger. Il est entraîné par les perceptions des employés de mauvais traitements, de la frustration sur les conditions de travail et les changements organisationnels, tels que la réduction de la force de travail. la surveillance peut également jouer Abusive un rôle dans le développement de la déviance en milieu de travail.

Organisation de la justice et en milieu de travail Déviance

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Le professeur Jerald Greenberg à l`Université du Texas a développé le concept de la justice organisationnelle, qui est la perception des employés de la justice et de l`équité en milieu de travail. Elle prend la forme de la justice procédurale - comment les décisions sont la justice distributive fait- - comment les ressources sont la justice d`information distribué - comment l`information est la justice cofinances et interpersonnelles - le sens de l`équité dans les relations des employés avec la direction. la perception des employés de la justice de l`organisation joue un rôle clé dans la déviance en milieu de travail, avec la justice procédurale et interpersonnels étant particulièrement important. l`injustice est le facteur perçu de base en matière de justice en milieu de travail déviant. Lorsque les employés perçoivent que le travail qu`ils font est une valeur, qu`ils ont une voix dans la prise de décision, sont traités de façon équitable, avec courtoisie et respect, ils sont moins susceptibles d`adopter des comportements déviants en milieu de travail. En fait, les employés traitent l`organisation et leurs collègues en fonction de leur perception de la façon dont ils sont traités.

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