Comment déposer une plainte sur une compagnie d`assurance en Caroline du Nord
Lorsque vous vivez en Caroline du Nord et rencontrez des problèmes avec une compagnie d`assurance, il est préférable d`essayer de résoudre le problème avec la compagnie d`assurance avant de demander une intervention extérieure. Si votre tentative de résoudre le problème avec la compagnie d`assurance reste infécond vous pouvez obtenir l`aide du ministère de l`assurance en Caroline du Nord (NCDOI). Le NCDOI examinera la question afin de déterminer si une entreprise est conforme aux lois de la Caroline du Nord. Si la compagnie d`assurance est en violation des lois de l`État, NCDOI exigera que la société de corriger la question.
Visitez le site Web NCDOI. Cliquez sur l`onglet « Assurances consommateurs ». Sélectionnez l`option « déposer une plainte. »
Cliquez sur le lien en bas qui est étiqueté « Continuer à le formulaire de plainte des consommateurs. »
Remplissez le formulaire en ligne en entrant des informations telles que votre nom, vos coordonnées, le nom de la compagnie d`assurance, numéro de police, le type de politique, numéro de réclamation (le cas échéant) et les détails de votre plainte.
Cliquez sur le bouton « Soumettre » pour soumettre votre plainte en ligne. Si vous avez des documents justificatifs que vous souhaitez soumettre le formulaire, ne cliquez pas sur l`option « Soumettre ». Au lieu de cela, cliquez sur le « Imprimer » pour imprimer une copie papier de votre formulaire dûment rempli. Envoyez la copie papier du formulaire et vos documents à l`appui à la Caroline du Nord Département de l`assurance, 1201 courrier Service Center, Raleigh, Caroline du Nord, 27699-1201.
Téléphoner à la « Division des services aux consommateurs » au (919) 807-6750 entre les heures de 8 heures-16h45, du lundi au vendredi, si vous souhaitez déposer votre plainte par téléphone. Un représentant en direct vous aider à déposer votre plainte.