Comment faire pour gérer les problèmes d`assurance réclamation

<p>Résoudre les problèmes avec une réclamation d`assurance peut être émotionnel ainsi que d`essayer vos compétences en organisation. Après quelques étapes simples peuvent aider à vous assurer que vous gérez les réclamations d`assurance correctement et obtenir les résultats que vous voulez. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour traiter correctement les problèmes de réclamation d`assurance.

  • Commencez avec votre agent d`assurance. Il peut être en mesure d`intervenir et de résoudre rapidement le problème.

  • Vidéo: euronews right on - Les pièges de la location de voitures

    Communiquez avec le service des plaintes des consommateurs de la compagnie d`assurance si votre agent ne peut pas aider. La plupart des entreprises veulent que leurs clients soient satisfaits.

  • Vidéo: La formule Magique pour répondre à un client mécontent



    Envoyer une lettre décrivant vos problèmes à la compagnie d`assurance. Inclure la documentation des étapes que vous avez déjà pris. Rappelez-vous d`inclure votre adresse, numéro de réclamation et les numéros de téléphone où on peut vous joindre.

  • Vérifiez votre politique d`information sur les services d`arbitrage ou d`évaluation qui peuvent aider à régler le différend.

  • Déposer une plainte auprès de votre service d`assurance de l`Etat. Expliquer le problème au représentant des services aux consommateurs et fournir de la documentation de ce que vous avez déjà fait pour résoudre le problème.

  • Trouver un arbitre d`assurance indépendant pour entendre votre cas. Assurez-vous qu`elle est formée pour examiner les demandes et de décider si un règlement est équitable. Votre compagnie d`assurance peut vous fournir une liste d`arbitres, ou vous pouvez communiquer avec l`Association américaine d`arbitrage pour une référence.

  • Parlez-en à un avocat si tout le reste échoue. Demandez à vos amis pour des recommandations ou contacter le service de référence de l`Association du Barreau de votre état.

Conseils Avertissements

  • Passez en revue votre police d`assurance après la réclamation est réglée. Vous pouvez modifier votre couverture et / ou de l`assureur.
  • Si vous avez l`intention d`engager un avocat, obtenir sa structure de frais par écrit. Certains projet de loi par les autres heure- travaillent sur une base d`urgence.
Articles connexes