Comment répondre à une information Demande de lettre
Une réponse efficace à une demande d`information donne au client les informations demandées tout de suite, en évitant libellé superflu ou d`une charge. En réponse aux demandes des clients pour obtenir des informations en temps opportun augmente la crédibilité de votre entreprise.
Ouverture
Insérez le nom du client et les coordonnées dans le coin supérieur gauche de la lettre, en format standard épistolaire. Par exemple:
John Smith
555 Mockingbird Lane,
Springfield, OH