Etiquette en milieu de travail Communication
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l`étiquette de communication en milieu de travail implique des normes communément acceptées et les comportements utilisés lors de la communication avec les autres dans le lieu de travail. Certains aspects de l`étiquette en milieu de travail ont trait aux normes de base de la pertinence lors de la communication avec les autres. Le recours accru à la technologie de communication a contribué à des attentes plus élevées pour l`étiquette en milieu de travail par le biais de certains outils de communication.
Objectif général
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Les normes de l`étiquette sont destinées à servir de guide pour les comportements qui sont généralement acceptables et prévu dans certains environnements. En adhérant à l`étiquette de base, vous aider à faire ceux qui vous entourent à l`aise. l`étiquette en milieu de travail améliore vos relations de travail. la communication en milieu de travail comprend un certain nombre de normes de base sur les moyens appropriés pour communiquer avec leurs supérieurs, collègues et subordonnés. Il offre également des normes pour une communication efficace par certains dispositifs de communication.
Conseils Etiquette commune
Un point essentiel pour comprendre sur l`étiquette de communication est qu`une grande partie de l`impact du message avec la communication se fait par des gestes non verbaux et le ton vocal. Certes, ce que vous dites ou mettre par écrit a des impacts autres- cependant, le site A à Z de Manners Etiquette souligne que la façon dont vous vous habillez et votre hygiène véhiculent des messages ouverts à l`interprétation par les autres. En ce qui concerne les choses spécifiques à dire - ou non - de simples manières polies comme dire « s`il vous plaît » et « merci » aller un long chemin. Évitez les commentaires sexistes, racistes ou autrement discriminatoires sur les autres. Ne pas interrompre les autres. Présenter des excuses pour fausses déclarations ou des actes répréhensibles.
téléphone Etiquette
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l`étiquette de téléphone comprend une considération de base du fait que l`autre personne ne peut vous voir. Vous devez faire preuve de patience et d`écouter avant de parler. Alors que vous pouvez voir en soi pas l`autre personne, le ton de votre voix et de l`énergie transcendent la ligne téléphonique. Les collègues font souvent passer beaucoup de temps au téléphone dans les organisations avec de grands bâtiments ou des installations de campuslike. Les gens qui travaillent ensemble doivent montrer souvent le même engagement envers le service avec les clients internes comme ils le font avec les clients externes de l`entreprise.
Etiquette Email
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Le courrier électronique est un autre outil de communication commun utilisé dans les entreprises. Malheureusement, collègues négligent souvent les normes de base de la communication écrite et obtenir trop informelle dans les emails interservices. Ne pas écrire des e-mails lorsque vous êtes en colère, comme vous pouvez regretter le message le lendemain. Utilisez la grammaire appropriée, la structure des phrases et la ponctuation. Le lecteur apprécie. Faire de façon concise, que les gens au travail peuvent avoir peu de temps pour lire les courriels. Répondre aux autres rapidement faire preuve de considération pour leur initiative sur la communication.