Comment faire pour gérer les médias dans une crise

Comment faire pour gérer les médias dans une crise. Dans les relations publiques et des médias, une crise peut survenir à tout moment. Une crise peut être un employé ou d`urgence des consommateurs, un changement de direction, une annonce liée à la productivité, ou tout autre nombre de choses. Ce sont les moments où les médias viendront affluer vers vous. Soyez prêt à gérer les médias dans une crise.

Préparez-vous avec des kits de médias. Ceux-ci devraient inclure une fiche d`information au sujet de votre entreprise ou organisation, en plus de coordonnées.

Identifier un centre de communication unique avec une zone d`information des médias séparés où les médias peuvent compter sur recevoir des mises à jour ou d`assister à des conférences de presse.

Choisissez une zone d`information accessible aux médias, mais cela ne leur donne pas accès direct à vos bureaux ou des installations.

Répondre aux appels individuels par les médias en partageant le temps de votre prochaine conférence de presse ou d`information, et en les invitant à y participer.

Choisissez un porte-parole unique pour gérer la crise au nom de la organziation. Cela garantit une communication cohérente et des réponses cohérentes.

Distribuer un communiqué de presse initial, puis les médias alerte concernant un calendrier des mises à jour futures. Tenez-vous à l`horaire que vous avez fourni autant que possible.

Consultez l`avocat de l`organisation, au besoin, y compris avant les commentaires du public sont faits.

Il faut comprendre que les médias ont besoin d`une histoire. Plus les faits et les détails que vous pouvez fournir, moins la spéculation et les rumeurs, il y aura.