Les défis des relations publiques au 21e siècle
Le 21e siècle est en train de changer le visage et le paysage de la communication de l`industrie des relations publiques. Paul Holmes, PDG de la firme mondiale de relations publiques du Groupe Holmes, rapporte que, après un démarrage lent, la perspective entière de PR évolue en réponse à toujours élargissement des canaux de communication et une sensibilisation accrue des consommateurs. Un environnement où les consommateurs peuvent trouver et diffuser de l`information en quelques secondes présente des défis que de nombreux services de relations publiques et des entreprises auparavant jamais rencontrées.
Canaux de communication
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campagnes de relations publiques ne peuvent plus compter uniquement sur des méthodes traditionnelles telles que les médias télévision, radio et presse écrite pour diffuser des messages. Au lieu de cela, une campagne du 21e siècle doit inclure une variété de technologies et de voies pour atteindre un public cible. Par exemple, une campagne qui comprend les médias sociaux, le courrier électronique et des médias imprimés traditionnels canaux de communication - ainsi que verbiage sur mesure en fonction du public - sont des moyens d`atteindre les jeunes consommateurs, les parents et les personnes âgées.