Éthique professionnelle et responsabilités
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Il existe de nombreux exemples à utiliser lors de la rédaction d`une déclaration d`éthique professionnelle et des responsabilités. Les volumes ont été écrits sur le sujet, datant de la Grèce antique et de Rome, et de nombreuses entreprises, le commerce et les associations professionnelles ont des déclarations d`éthique et de responsabilités sur leurs sites Web pour quiconque de lire. Les principaux domaines à examiner, lors de la rédaction d`une déclaration d`éthique et responsabilités, notamment les clients, les employés, la communauté et l`environnement.
Les clients
Vidéo: Ethique et déontologie
Une déclaration d`éthique et responsabilités envers les clients, parfois présentée comme une déclaration de "Droits et responsabilités des consommateurs," peut rassurer les nouveaux clients quant au niveau de service qu`ils peuvent attendre à recevoir. Il peut également fournir une ligne directrice aux employés de l`entreprise à ce que l`on attend d`eux en matière de relations avec les clients. Par exemple, l`Université du Maryland Medical Center a une longue déclaration des droits et responsabilités des consommateurs, disponible en anglais et en espagnol, qui couvre des sujets tels que l`accès aux services, la divulgation de l`information, le respect et la non-discrimination et le droit des patients au choix et à la participation dans la prise de décision. Elle prévoit également le processus de dépôt d`une plainte si un patient sent qu`il a été traité injustement.
Employés
Vidéo: La déontologie et l`éthique en début de carrière / Nouveaux diplômés
Une déclaration des droits des employés et des responsabilités peut aller un long chemin à donner le ton de la culture d`entreprise ou d`organisation et peut aider à apporter de bons employés. De nombreuses entreprises sont tenus par la loi pour publier les droits et les infos de la sécurité des employés des travailleurs mais, ayant une déclaration qui est spécifique à une organisation en ce qui concerne le traitement que les employés peuvent attendre et le comportement qui est attendu d`eux en retour peut contribuer à donner aux nouveaux employés une idée de ce qu`il faut anticiper sur le lieu de travail. La société Coca-Cola a une "Politique en milieu de travail Droits" ainsi qu`un "Déclaration des droits de l`homme" d`assurer aux employés qu`ils seront traités avec humanité et de façon équitable. Ces politiques sont affichées publiquement afin que les consommateurs peuvent aussi avoir une idée de la façon dont sont traités les employés de l`entreprise.
Responsabilité sociale et communautaire
Vidéo: Responsabilité éthique d`un jeune professionnel
Une déclaration de responsabilité sociale ou la communauté peut faire plusieurs choses à la fois. D`un point de vue purement pratique, il est bénéfique à toute organisation d`avoir le soutien de la communauté dans laquelle il operates- il est rassurant également aux employés et aux clients de montrer leur soutien à la communauté et, dans le cas des organisations internationales, la responsabilité sociale général. La déclaration de la communauté de Starbucks commence par "Des quartiers où nos magasins sont situés, à ceux où notre café est cultivé - nous croyons être impliqué dans les communautés que nous faisons partie de" puis passe aux détails les engagements sociaux et communautaires de l`organisation.
Environnement
Vidéo: L’éthique professionnelle
Une déclaration environnementale est souvent liée à la déclaration de responsabilité sociale et a beaucoup des mêmes idées. Une déclaration publique de responsabilité environnementale permet aux employés et les clients savent qu`une organisation est sérieux au sujet de la construction d`un avenir durable. déclarations environnementales ne sont pas non seulement pour les entreprises de fabrication ou de l`énergie. Tout État d`assurance a une déclaration environnementale approfondie qui parle de l`engagement de la société à l`énergie et la conservation de l`eau, la gestion des déchets, l`aménagement paysager naturel, le transport écologique et de l`investissement dans des entreprises respectueuses de l`environnement.