Système d`information de gestion hôtel

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Hôtels utilisent des systèmes d`information de gestion similaires à ceux utilisés dans d`autres sociétés.
Hôtels utilisent des systèmes d`information de gestion similaires à ceux utilisés dans d`autres sociétés. (Image: maisons et hôtels images par Photoeyes de Fotolia.com)

systèmes d`information de gestion représentent l`approche d`une entreprise prend pour recueillir de l`information utilisée pour prendre des décisions d`affaires. Comme toute autre industrie, l`industrie hôtelière - qui comprend les hôtels - a besoin d`un système pour recueillir et diffuser des informations pertinentes pour l`exécution de l`organisation.

Identification



Traditionnellement, les systèmes d`information de gestion comprennent un ensemble de processus manuels qui ont envoyé des informations d`un individu à l`autre. Les systèmes informatisés raccourcissent les délais de ce transfert d`informations et permettent hôtels d`envoyer des informations de la capacité en temps quasi réel à des particuliers.

Fonction

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administration Hôtel comprend plusieurs responsabilités différentes, des ventes et du marketing à la location de salles, entretien ménager, l`entretien des services alimentaires et la gestion des installations. Un système d`information peut aider les entreprises à suivre l`information financière et opérationnelle à un moment donné, ce qui permet aux gestionnaires de mesurer l`efficacité et l`efficience de l`hôtel.

Importance

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La mise en œuvre de la technologie permet aux gestionnaires de l`hôtel afin de déterminer comment ils vendent des chambres, le bénéfice de chaque nuit, le coût des services auxiliaires et le personnel nécessaire pour faire fonctionner l`entreprise. Pour les hôtels franchisées, ces informations sont souvent envoyées à la haute direction pour examen de l`entreprise.

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