Fonctions du Secrétaire général de l`état-major
Administration
Le secrétaire d`état-major gère les procédures administratives qui régissent le fonctionnement d`une division de l`armée particulière. Le secrétaire doit mettre en œuvre des procédures administratives exigées par le commandant et les sous-officiers commandant (comme les enquêtes d`efficacité ou de l`évaluation des stocks), puis analyser les résultats de ces procédures et présenter les conclusions aux commandants. Le secrétaire est également responsable des dossiers administratifs du personnel et de l`organisation de la formation du personnel.
Protocole
Le secrétaire d`état-major est également responsable de l`entretien des modes de protocole convenus au sein de la division, servant d`arbitre dans les conflits du personnel et la mise en œuvre des procédures par lesquelles les membres du personnel apprennent le protocole prévu de la division. Le secrétaire sera également organiser et d`assurer le bon fonctionnement des réunions et événements organisés au nom de la division.
systèmes
Le secrétaire d`état-major est le principal responsable des systèmes d`information qui fonctionnent à l`intérieur et au-delà de la division. Le secrétaire doit assurer la transmission efficace de l`information de l`expéditeur au destinataire, habituellement de commandants à ses subordonnés. Ces systèmes prennent deux formes matérielles et électroniques (comme la gestion des communications par courrier électronique). Le secrétaire assurera également la maintenance de ces systèmes sont le maintien et que le personnel comprenne les protocoles nécessaires à leur utilisation.