Maj Chef Description du travail
Planification et effectifs
Le travail posté se trouve généralement dans les restaurants, les magasins, les entrepôts, les usines de fabrication et d`autres industries de cols bleus. Les chefs d`équipe sont responsables de la planification, la dotation en personnel et l`organisation du travail et des travailleurs sur leurs quarts de travail. Si un employé ne peut pas être au travail, le chef d`équipe est responsable de faire en sorte que la position de l`employé absent est couvert par un autre employé.
Approche de l`équipe
Un chef d`équipe gère rarement à distance, mais travaille plutôt avec des membres de son équipe afin d`être plus efficace et de résoudre les plaintes des clients et d`autres problèmes qui se présentent. Travailler aux côtés d`autres employés maintient le chef d`équipe forte dans toutes les fonctions de travail et lui permet de donner l`exemple.
Entraînement
Le chef d`équipe est responsable de la formation de tous les nouveaux employés sur son quart de travail dans les politiques et procédures de sécurité en milieu de travail. Il maintient les journaux de formation et les dossiers. Le chef d`équipe doit être compétent à chaque poste dans son département.
Contrôle de qualité
Le chef d`équipe est responsable du contrôle de la qualité. Il doit veiller à la sécurité des produits et de la fraîcheur et la précision des commandes. Le chef d`équipe doit assurer que les clients reçoivent les produits et services qu`ils commandent. Si des mesures correctives est nécessaire, le chef d`équipe doit demander l`aide du chef de service. Le chef d`équipe est responsable de signaler tout problème ou défaut de qualité à son directeur.
Conformité
Le chef d`équipe doit assurer que le lieu de travail est sécuritaire et propre. Cela comprend l`examen et l`application de toutes les normes et les politiques de sécurité au travail et administration de la santé. Le chef d`équipe est responsable de remplir et de déposer tous les rapports d`incidents et de rapports d`accidents et de rapports sur toutes les violations de sécurité et d`autres politiques. Ils doivent veiller à ce que est réduite au minimum en suivant toutes les règles de sécurité de l`exposition au risque de l`entreprise.