Comment s`excuser à votre patron

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Dire désolé peut être important, mais si l`erreur que vous avez fait peut avoir des conséquences juridiques, prendre un peu de recul avant d`aller distribuer vos excuses. Si vous êtes du tout inquiet au sujet d`un procès, parlez à votre service juridique lieu de travail - ou votre propre avocat - avant de faire des mouvements, suggère Lauren M. Bloom, un avocat formé et l`auteur de "Art de l`Apologie: Comment, quand et pourquoi donner et accepter mes excuses," dans un article paru dans Fortune. Si votre équipe juridique vous donne aucune indication sur la question, suivre à la lettre, ou vous risquez de plus gros maux de tête que l`artisanat simplement des excuses à votre patron.

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excuses efficaces ont tendance à avoir quelques traits communs, suggère Wagner de Marsha Médiatrice Université de Columbia. Tout d`abord, ils vont nommer la nature de l`infraction. Ensuite, la personne coupable admettra la responsabilité et dire quelque chose à reconnaître comment cela aurait pu faire autre personne à se sentir. Les excuses pourrait aussi inclure un certain type de jugement, comme "J`ai foiré," ainsi que d`une phrase qui indique que la personne éprouve des remords, comme "Je m`excuse." Avec votre patron, peut-être la partie la plus importante des excuses est une déclaration de ce que vous allez faire différemment la prochaine fois.

En ce qui concerne la présentation d`excuses, ayant un-à-tête est votre meilleur pari. S`il est impossible de rencontrer votre patron en personne, l`appeler au téléphone. Faites-le le plus tôt possible, que l`attente pourrait signifier votre patron entend parler de votre erreur de quelqu`un d`autre, et qui est jamais bon. Écrire un e-mail ou l`envoi d`une note écrite à la main peut fonctionner pour certains types de correspondance, mais pas dans ce cas. Ne pas aller pour des cadeaux inappropriés qui pourraient être considérés comme machiste, dit Bloom, tels que des fleurs pour un patron féminin. Cela dit, cependant, si vous savez que votre patron type de café au lait préféré, vous pourriez répandre un peu de bonne volonté par lui apporter une tasse quand vous la rencontrez en personne.

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Une fois que vous avez fait vos excuses sincères, vous acier pour la réponse. Dans certains cas, votre patron peut avoir besoin d`évacuer de la situation, et la meilleure chose que vous pouvez faire est de laisser le faire, rappelle Bloom Fortune. Rester empathique à sa situation et d`essayer de le voir de son point de vue. Quoi que vous fassiez au cours de cette conversation, ne pas rétropédalage ou faire des excuses. L`acte est fait, la seule chose que vous pouvez faire est maintenant travailler à améliorer la prochaine fois.