Les États qui ne laissez pas les LiveOps

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LiveOps agents à domicile utilisent des casques de téléphone pour communiquer avec les clients et les clients.
LiveOps agents à domicile utilisent des casques de téléphone pour communiquer avec les clients et les clients. (Image: Comstock / Comstock / Getty Images)

Le siège social est LiveOps à Santa Clara, en Californie, mais la société fait contrat avec des agents à travers les Etats-Unis. LiveOps est un centre d`appels virtuel, et comme d`autres entreprises de travail à domicile, ils doivent se conformer à toutes les lois provinciales et nationales qui régissent la conduite des affaires, avec les entrepreneurs et les clients, à travers les lignes de l`État. Si vous connaissez postuler à des emplois de travail à domicile, vous pourriez avoir des situations rencontrées lorsque vous découvrez qu`une entreprise ne loue pas dans votre état. Dans le cas de LiveOps, cependant, ils font très clairement à partir de laquelle ils Etats contractent actuellement avec des agents virtuels.

embauche d`États

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LiveOps embauche des entrepreneurs indépendants dans les 48 Etats-Unis contigus d`Amérique, selon la société de "FAQ" page Web au moment de la publication. Cela signifie qu`ils ne sont pas actuellement avec les candidats contractent à Hawaii, en Alaska et d`autres territoires et possessions américaines. LiveOps ne se contracte pas avec les résidents du Canada soit.

Besoins spécifiques Agent



LiveOps est un grand centre d`appels virtuel, les contrats avec des milliers d`agents. La société a des subdivisions dans ce groupe d`agents. Les décisions d`embauche dépendent parfois des besoins spécifiques pour les agents dans un état ou une région. Un exemple est que LiveOps apporte un soutien de vente pour les produits de la vie et l`assurance maladie. De nombreux États exigent que les agents ont une licence pour vendre de l`assurance aux résidents locaux. Entrepreneur besoins d`embauche, comme dans le cas de l`industrie de l`assurance réglementée, pourrait signifier que LiveOps embauche que dans quelques états pour un client spécifique ou d`un compte.

Limitations de l`utilitaire et du service

Téléphone et Internet sont deux des exigences techniques essentielles avant de pouvoir conclure des contrats avec LiveOps. La plupart des services de téléphonie fixe sont appropriés pour prendre des appels téléphoniques pour LiveOps. Cependant, certains quartiers et complexes d`appartements assez modernes offrent que "numérique" service téléphonique et LiveOps limite les entrepreneurs à trois entreprises: AT&T Uverse, Verizon FiOS et Comcast Digital Voice. Beaucoup de gens sont amerrissage forcé les téléphones traditionnels maison et le passage à la VoIP, les téléphones cellulaires et par satellite - tous non pris en charge par LiveOps. En outre, Internet haut débit est nécessaire- dial-up et sans fil sont interdits.

Litige

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LiveOps a surmonté un défi juridique à leur recours à des entrepreneurs indépendants en Décembre 2008. Les demandeurs alléguaient que près de 30 000 entrepreneurs auraient dû être considérés comme des employés à la place. La United States District Court, Northern District of Georgia, Division Atlanta, a statué en faveur de LiveOps. Dans ces cas, lorsque les tribunaux de district ou de l`État se impliquer, une entreprise comme LiveOps pourrait avoir des limites d`embauche pour répondre aux restrictions d`un jugement ou d`un règlement. Cependant, ce n`est pas le cas au moment de la publication parce LiveOps embauche dans tous les 48 états, y compris la Géorgie.

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