Comment écrire une évaluation des compétences de base
Contenu
Les choses dont vous aurez besoin
- Outil d`évaluation
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Identifier les compétences de base de l`entreprise et les écrire sur un morceau de papier. Cherchez les principaux domaines que l`entreprise et ses employés font très bien, et que Abet le succès de l`entreprise. Selon Mind Tools, les facteurs qui influencent les consommateurs à acheter des produits ou services sont souvent associés à des compétences de base d`une entreprise, comme pointe de la technologie de ligne ou d`un service à la clientèle exceptionnel.
Mettre au point un outil d`évaluation qui sera utilisée pour évaluer les compétences de base. Créer des questions pour l`évaluation en fonction de ce type d`information que vous visez à obtenir. Pensez à quels types d`informations seraient utiles aux clients, les clients et les dirigeants d`entreprise pour vous aider à structurer vos questions d`évaluation.
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Écrivez les questions d`évaluation d`une manière qui est quantitative ou mesurable, en établissant une méthode de notation pour l`évaluation. Choisissez une méthode de notation qui est conforme à la quantité de détails que vous souhaitez recueillir. UNE "Oui Non" système de notation, par exemple, est mesurable, mais ne propose que des données de base. Les échelles d`évaluation, cependant, fournissent des moyens plus sophistiqués pour l`échantillonnage et l`arpentage, comme l`échelle permet d`identifier les différents degrés de la variable en question.
Utilisez votre outil d`évaluation pour évaluer les compétences de base de l`entreprise que vous avez déjà identifiés. Donnez à chaque indicateur un examen impartial et marquer le facteur en conséquence. Calculer la note globale de l`évaluation en fonction d`un pourcentage ou une autre valeur mesurable.
Résumez vos résultats de l`évaluation, et justifier pourquoi le score d`évaluation est venu à être. Expliquer la méthodologie utilisée pour recueillir les informations et fournir aux lecteurs une analyse bien équilibrée qui couvre les domaines de la force et les domaines qui ont besoin d`amélioration. Structure de l`analyse d`une manière constructive afin que les lecteurs sont plus réceptifs aux données présentées.
Conseils & Avertissements
- Pour maintenir l`intégrité des données notées, assurez-vous que toutes les évaluations sont soumis en toute confiance. Ne pas permettre aux employés de discuter de leurs réponses avec leurs pairs, car cela peut compromettre la précision de l`enquête.