Description du poste pour un gestionnaire de CNP
Le responsable du centre d`exploitation du réseau traite principalement avec les clients, les fournisseurs, les ingénieurs et toute l`équipe technique. Il est responsable de la gestion et la coordination de l`équipe du CNO. L`objectif principal de sa coordination est de veiller à ce que le système de réseau fonctionne efficacement sans interruption. Il gère également le processus d`affaires dans l`organisation. Le directeur de la CNP assure également que les systèmes et technologies utilisés sont constamment mis à jour pour rester pertinent. Le succès d`un gestionnaire de CNP dépend de sa connaissance de l`industrie et de son niveau d`expérience dans le domaine. Il doit être souple et créatif. En règle générale, les rapports de gestion de la CNP de haute direction.
Un gestionnaire de CNP exige au moins un baccalauréat avec des qualifications en informatique, génie électrique, génie des télécommunications et des technologies de l`information et des domaines connexes.
L`expérience est nécessaire pour les personnes qui ne sont pas titulaires d`un baccalauréat. Au moins huit années d`expérience dans le domaine connexe sont recommandés, selon Salary.com. Le directeur technique devrait également se familiariser avec l`industrie et les différents concepts utilisés dans le domaine.
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Le directeur de la CNP conserve la haute direction au courant de ce qui se passe dans l`organisation en ce qui concerne la mise en réseau. Il propose des solutions innovantes à divers problèmes de réseau. Elle veille à ce que les besoins des clients sont correctement définis et atteints de manière satisfaisante. Il met en œuvre et évalue le fonctionnement des systèmes de mise en réseau. Elle se tient au courant des nouvelles technologies émergentes dans l`industrie. Le directeur technique supervise le travail des jeunes employés afin d`assurer que les exigences du système ont été correctement mis en œuvre et les procédures suivies attentivement.
Le salaire de base pour les gestionnaires de centres d`exploitation du réseau dépend de la région, l`organisation, le niveau d`éducation et niveau d`expérience. Le salaire moyen d`un gestionnaire de CNP aux États-Unis est 96280 $ par année à compter de Juin 2010, selon Salary.com.
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Un gestionnaire de CNP a de bonnes compétences en communication orale et écrite. Il est capable de communiquer au sujet de problèmes de réseau efficacement et de manière compréhensible à la fois aux clients et aux employés. Elle a de bonnes compétences en dépannage. Il a également de bonnes compétences interpersonnelles pour offrir un excellent service à la clientèle. Elle a une bonne compréhension de l`industrie, elle travaille et protocoles réseau. Il doit avoir une bonne compréhension de la technologie. Elle est capable de travailler de façon autonome et dans le cadre d`une équipe. Il est bien informé sur le protocole voix sur Internet.
