Description du poste pour un préposé Hall

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Selon O * Net OnLine, la plupart des employeurs ne nécessitent pas plus d`un GED ou diplôme d`études secondaires de préposés de pression, bien que certains préfèrent un collège. Dans certaines entreprises, être un agent de lobby est un travail physiquement exigeant. Hôtels à Newcastle & Resorts, par exemple, les agents de pression doivent être capables de soulever et déplacer des objets lourds, plier et étirer leur corps et rester debout pendant de longues. les agents du lobby doivent aussi solides compétences en communication, car ils passent beaucoup de temps à interagir avec les clients et les clients. Ils doivent aussi savoir comment traiter avec les gens d`un large éventail de milieux. Dans un hôtel, par exemple, ils peuvent aider les clients d`autres pays et cultures et ceux qui parlent une autre langue.

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Un préposé du hall assure les visiteurs ont une expérience agréable en répondant à leurs questions ou répondre des préoccupations qu`ils ont. Lors d`une salle de cinéma, par exemple, l`agent de réception peut les aider à trouver leur place, de les diriger vers les toilettes ou de superviser les perdus et trouvés. Le préposé prend également des billets d`entrée et vérifie que les billets sont authentiques. Dans un hôtel, le préposé peut diriger les clients à la réception ou d`autres équipements tels que la salle de gym ou le restaurant de l`hôtel.

Les agents de lobby gardent toutes les régions du hall propre et prêt pour les visiteurs. Cela inclut souvent passer l`aspirateur ou balayer les planchers, cendriers vider et nettoyer la réception. Ils sont également responsables de l`entretien des toilettes publiques à côté du hall, qui comprend de première nécessité tels que le réapprovisionnement du papier hygiénique, des serviettes en papier et du savon. Si le hall d`entrée ou à l`entrée est de carrelage ou de bois, ils pourraient aussi polir ou les cire à la fin de la nuit.

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Dans de nombreux lieux, l`agent de réception assure que tout se passe bien et surveille le comportement des clients. Au théâtre, par exemple, le préposé peut avertir un invité qu`il n`a pas le droit d`apporter de la nourriture ou des boissons à l`extérieur. Le préposé peut aussi refuser l`entrée à toute personne qui est évidemment en état d`ébriété ou qui est habillé ou de se comporter de façon inappropriée. Le préposé applique également les règles de sécurité et de résoudre les problèmes entre les clients, tels que la confusion sur des sièges attribués.